【集成灶之家】:各位网友大家好,欢迎收看我是大牌栏目,我是主持人小刘,今天我们来到贺喜,坐在我身边的是贺喜销售总经理金总,金总你好,和我们 网友打个招呼吧。
【金总】:尊敬的网友大家好,我是贺喜电器销售总经理金填。
【集成灶之家】:据我们了解,你从大学开始到现在投入集成灶也有几年时间了,您对集成灶有什么看法?
【金总】:我从09年着手做集成灶,也有六年时间了,大学毕业后,我也比较迷茫,受我父亲影响选择了家电行业,他一直从事这个行业,有十几年的集成灶经验,我从不知道、不了解到完全投入这一行业,父亲对我的影响非常大,没有他的指导和建议,我不会步入厨房电器这一行业。公司从09年开始做集成灶,从第一代集成灶发展到现在的第六代,付出了很多心血,产品也有了很大的改变,将贺喜集成灶做成著名品牌,是近几年贺喜的市场发展计划之一。
【集成灶之家】:可以看出您的家庭对您的影响很大,凤凰传奇这几年被越来越多的人喜欢,选择凤凰传奇作为品牌代言人出于什么样的考虑?
【金总】:在公司前两年,是处于自主化生产自主化销售阶段,并没有邀请品牌代言人,11年品牌效应逐渐上升,凤凰传奇也红起来,贺喜集成灶一直以红色为代表,比较喜庆,主要体现红火、幸福,中国人喜欢有个好兆头,凤凰传奇的形象、歌曲有民族特色,附带明显的地域文化的标志,融合品牌发展,凤凰传奇的知名度和贺喜的知名度是相关的,一起做强做大,这是两者的关联。
【集成灶之家】:在消费者中,大家说的很多的是完美服务,您是怎么理解的?
【金总】完美服务说着简单,做起来确实很难,作为第三产业来讲,服务需要很多人的努力来完善,国内国外都是如此,前面销售做的再好售后服务不行,前面的努力都是没用的,和革命军类似,如果没有后备力量去扶持前面的队伍,迟早会被打败,完美服务不仅是售后服务的完善,还包括后期的人员跟踪,将整个品牌整个企业整个产品带动起来提上去,才能为消费者提供品牌服务。
【集成灶之家】:贺喜品牌的市场定位是什么?
【金总】:打造中国高端集成定制第一品牌,整个公司围绕这个定位去执行,将集成灶作为第一品牌去打造,公司在定期开“红色长征”会议,围绕这个定义把公司内部进行大规模调整,包括每一个部门、每一个人都有这个品牌概念,他们了解了这个定位,会知道去做什么。
【集成灶之家】:从郑州分部到嵊州总部,您的到来为贺喜带来什么?来到贺喜总部以后您对贺喜有什么样的发展规划?
【金总】:在河南有七八年时间,对河南市场比较理解,我是从发货员做起,售后环节我都懂,销售做了七年,对销售了如指掌,河南只是公司的一部分,如果把公司比喻成母亲,河南只是子女,将公司做大做强,才能让其他地方做好。我底下会对公司为期三个月的内部整顿与改革,借用以前的红色长征精神与公司结合起来,把企业目标、文化树立起来,把贺喜全体工作人员融入到公司,把信念带入到工作中,我有个十年规划,在贺喜总部进行为期十年的会议,每个月由我亲自授课,邀请全国经销商进行培训,让所有的经销商能够融入到公司体系之中,能够把品牌影响力推广到全国。
【集成灶之家】:感谢金总的这次对话,我们对贺喜有个全面了解,也感受到金总的个人魅力,因为时间有限,本次采访到此结束,感谢各位收看,谢谢。