企业的生存发展要求企业具有不断适应市场变化和超越市场的能力。最近,普森大动作不断,新LOGO的面市,新广告语的出台,无不显示着普森对于未来的期待。下面集成灶之家(www.ijcz,cn)的小编带你走进普森张总,听他谈一谈经验。
【集成灶之家】:我们知道,如今新媒体的发展让营销更加多样化,2015普森在营销方式上有什么创新点呢?
【普森张总】:普森从整体对外形象上需要做一个全面的改变,现在的LOGO和以前的LOGO有所差别,我们已经把整套SI系统进行全面升级,实体店的装修也需要升级,朝着简单、时尚、大气的概念发展,因为厨房倡导的是健康的观念,我们需要给普森注册一个文化理念。你要都做就太累,我们普森的定位是时尚,整体无烟厨房,所以,我们的LOGO,P和下面的杠,都寓意了很多含义。P是普森的开头字母,下面的杠则表示了平台的意思,是所有代理商、所有普森人员的平台。E用三横来表示,代表了集成灶吸油烟的三个档位。对于品牌营销方式,如今我们已经有新的东西,所以我们还要依靠行业网站,因为行业网站相比其他的专业性更强,能够真正起到宣传的作用。
除此之外,公司还可能明年会在电视广告方面加大投入,会针对每一款产品设计出一款微电影式的广告,每一款产品在工艺、厨房搭配以及最终功能的展示,我们都将表现的淋漓尽致,3分钟的微电影传递给大家的概念就是这款集成灶用在厨房是大气的、健康的、现代风格的。所以我们会选择电视、媒体以及行业网站来进行品牌推广。
除此之外,公司还可能明年会在电视广告方面加大投入,会针对每一款产品设计出一款微电影式的广告,每一款产品在工艺、厨房搭配以及最终功能的展示,我们都将表现的淋漓尽致,3分钟的微电影传递给大家的概念就是这款集成灶用在厨房是大气的、健康的、现代风格的。所以我们会选择电视、媒体以及行业网站来进行品牌推广。
【集成灶之家】:你们找杜淳作为广告代言人有多久啦?为什么会选择杜淳呢?
【普森张总】:我们是14年年底与杜淳签约的,杜淳是一个比较注重演影视剧的人,在娱乐圈气质也比较好,他的电视剧作品每年都有,他通过影视剧走近千家万户,你提杜淳可能不知道,但是他演的人物肯定每个人都知道。我们选择杜淳,也是因为他是80后,有独特的潜力,也许他可能会在明年、后年有更大的动作,我们选了个潜力股。从我个人来讲,我也是比较喜欢杜淳的,因为他演的很多军事题材的剧,体现了男人的阳刚之美。因为我也是个军人出身,我在部队9年,从连长转业,杜淳主演的军事题材的风格也是我们倡导的概念,第二,杜淳为人比较诚恳,他从来不乱做代言,这也是我们选择他的一个重要原因。普森一直以来就是一个以诚信为主导的企业,对外宣传的时候我们从不隐瞒,公司的未来方向在哪里,我们就交给合作伙伴,让他有一个和企业共同成长的概念。
【集成灶之家】:普森也会经常参加大型的展会和活动,和代言人相比,这两者的区别在哪里?
【普森张总】:因为代言人的作用是让一个品牌迅速被消费者了解和熟知。而展会,则是通过搭建的风格真真切切展示公司的实力和企业产品的特色,代言人只是展示了一个面,展会涵盖的内容它却体现不出来。展会是体现一个企业的文化,一个企业的综合实力,表现在产品的特色,人员的精神面貌,企业的形象,企业未来的发展方向和企业产品的定位。
【普森张总】:因为代言人的作用是让一个品牌迅速被消费者了解和熟知。而展会,则是通过搭建的风格真真切切展示公司的实力和企业产品的特色,代言人只是展示了一个面,展会涵盖的内容它却体现不出来。展会是体现一个企业的文化,一个企业的综合实力,表现在产品的特色,人员的精神面貌,企业的形象,企业未来的发展方向和企业产品的定位。
【集成灶之家】:那你们这次展会带来哪几款新产品呢?
【普森张总】:我们这次展会带来的是销量在市场上排名前三位的机型,在14年和15年普森16款产品的销量当中是排前三位的,代表了市场的接受能力和消费者的认可度,也就是成熟的产品。我们的新品则是没有带过来的。因为这次嵊州展也是整个行业的一个集体亮相,新品我们想留在明年三月份的北京展会和六月份的上海展会。
【集成灶之家】:可以看出普森不管在网络推广、展会都做的很好,那么普森在服务消费者方面又是怎么做的呢?
【普森张总】:今年我们专门设置了市场运营部,第一,支持终端经销商的运营能力,同时监督终端实体店,能不能把普森的优惠政策具体落实到消费者手上,第二,能不能将严格要求的售后制度落实到消费者手中。举个例子,普森可以接受全国消费者24小时不间断的咨询,我们保证在最短时间内回复,不会超过8个小时。如果有问题,我们会派出对应点的工作人员进行对接,让消费者真切感受到用普森集成灶是放心的,买起来是安心的。除此之外,在市场运营部之外,我们还设立客勤客服的维护部,客服是有人打进来,客勤是我们工作人员主动给消费者打电话,从你购买开始,到安装再到使用,我们全程有人跟进,三年内不定期进行回访。服务才是企业唯一的出路。同时,普森也非常注重口碑,因为我们想要赢在终端。
【集成灶之家】:要赢得口碑,除了在服务等方面,产品质量也同样重要。
【普森张总】:我们的产品质量主要体现在细节,特别是人性化,比如开关按钮,点火方式,吸烟系统等,根据不同的区域,我们也做了相应的调整,比如,北方蒸笼用的比较多,并且需要的蒸笼比较高,我们会做相应的调整,也就是区域化的生产和设计产品,根据南方、北方生活习惯的不同来定位产品。
【集成灶之家】:你觉得广告语对企业的宣传起到什么样的作用呢?
【普森张总】:它也是品牌宣传的手段,就像脑白金,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”一样,永远是一句话,但是它传递出来的情谊不变,我们也想做品牌沉淀。什么叫品牌概念,就是你用的多了,坚持下来了,就自然而然的形成了。
【集成灶之家】:您对这次展会有什么期待呢?
【普森张总】:这次展会我们主要是想传递一个方面的信息,普森决定要开始奔跑了,明年我们通过政府的倡导,普森也要做规范企业,给全部代理商一个概念,在营销思维方面都要做改变,不止做产品也同样做文化,做让消费者尊敬的企业,通过实力竞争到集成灶的行业中。而结束之后,我们会有几个动作,首先是整合好,定位好,从2016年1月1日起开始正式推广,我们的新产品要和我们的新形象相对应。
【集成灶之家】:那么接下来,普森的新产品将从哪一块来挖掘呢?趋势在哪里呢?
【普森张总】:我们的趋势还是在科技化方面,比如人机对话功能,声控功能,光学折射分辨功能。明年普森的新品可能会包含远程监控功能,人不管走到哪里,手机都可以检查机器是否在正常状态,保证人身安全。即使我们朝这个方向发展,也不会忘记我们是个厨房电器企业。
【集成灶之家】:看得出来,普森未来的集成灶科技含量会越来越高,也预祝普森未来发展越来越好!今天感谢张总接受我们的采访!