一些集成灶店面每天都有熙熙攘攘的人流从店门前路过,可是为什么就是不进店呢?要知道集成灶门店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买集成灶的顾客。所以集成灶门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作。
那如何开拓客源呢?撇开地段因素不提,集成灶门店要开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的门店老板都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢?
集成灶门店可以用促销吸引顾客进店,但是促销首先要做的就是渲染促销活动信息,可以在集成灶门店入口处通过电子屏、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。
集成灶门店老板可以将新产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品或者购买率最高的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。还可以用提升知名度来提高人气,例如赞助新闻,软性文章,横幅,团体介绍,网上宣传,讲座等。又或者可以以微笑服务,以旧换新,来店就送等的方式去吸引顾客进店。
集成灶门店在细节方面做好也能吸引顾客。例如标志,顾客从很远的地方都可以知道你那卖是什么,许多店老板不太注重招牌的作用。而从马路上走来走去的顾客,第一眼看的不是你的产品,而是你的门面。还有就是灯光,顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,同时选好灯光也能更加承托出集成灶的唯美。试问谁会去一家昏暗的店面选购呢?
最后,集成灶门店老板要吸引更多的顾客,首先要去了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。一般针对这几种顾客,“从店门口路过的顾客、进店后出去的顾客、回头客、老顾客推荐的新顾客”。总之,人气就是财气,聚财气首先要聚人气,在做好产品与服务的同时,对于消费者的吸引也是尤为重要的。