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亿田全国售后培训江苏、福建站圆满结束

  • 2017-05-27 10:15
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    已经逐渐稳定的集成灶市场,优秀的售后服务在企业建设中的作用就显得尤为突出,重视售后人才的培养与能力的提升,才能在这繁杂的市场中占据有利位置。正是看中了这一重要发展战略,亿田全国省区售后培训会议早已打响,不久前安徽、山东等地的培训会议刚刚完美落幕,5月24日—26日,来自江苏、福建的60多名售后培训人员已经顺利抵达亿田本部,将开展一场为期三天的售后培训会议,从专业知识、技能培训、维修技巧、待客之道入手,全方位打造售后中坚人才。
     

     

    无论面对何种类型的顾客,树立正确的全局意识与拥有专业的维修技术是作为一名专业的亿田售后服务人员最为重要的技能。良好专业的企业售后服务形象,是使顾客对企业产品与售后满意度最大化的关键所在;专业及时的维修速度是获得顾客良好印象的最快途径。针对这两项重点培训课题售后部经理罗京展开全面的培训指导,旨在全方位打造最为专业的亿田售后服务团队,从根本上提升亿田产品核心竞争力。
     

     

    随后的实践操作,由罗经理带领的一批专业售后团队为江苏、福建的培训学员带去最为专业的技能指导。操作过程中,针对维修常遇问题,罗经理为在场学员细心指出,鼓励学员踊跃提问,充分带动现场培训活跃气氛。同时罗经理着重指出作为一名亿田专业的售后人员,在维修现场,除了要有专业的技能基础,更要有勤于观察学习的心态,多与同事进行交流,不断提升个人业务能力水平,每一次优秀的售后服务,都是代表顾客对亿田产品进一步的信任。
     

     

    随着亿田全国售后培训会议的不断开展,各省区亿田统一售后服务人员专业形象与高效维修技能已经初步成效,得到了全国消费者的喜爱与认可。接下来亿田将持续召开河南、山西、江西等省区售后培训会议, 全面打造专业统一亿田售后服务人员形象,带给全国消费者最贴心满意的售后服务体验。

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