农村市场不论是从市场规模,还是从农民的购买力和购买欲望来看,其潜力都是巨大的,都是生产厨房电器产品的企业不容忽视的重要市场。现代营销观念认为,消费者需求是企业营销策略制定的基础和核心,这一理论同样适用于目前中国农村厨房电器市场。因而,准确把握农村消费的需求特点成为开拓农村市场的关键环节。那么,我国农村家电市场的卖点在哪里?农村的潜力消费从哪些方面正在逐渐转变为现实销售?哪些又是农村市场最佳的发力点?从目前来看,我国农村厨房电器市场的需求主要呈现出以下一些特点:
1.对厨房电器产品的接受度较低。
对厨房电器产品的认知在我国广大的农村仍属于较初级的阶段,一方面,农村消费者赚钱不易,不太宽裕的经济条件使得农村消费者在购物时相对比较成熟,同时由于传统的消费观念根深蒂固,使其崇尚节俭,注重传统,认为厨房电器产品的购买是不必要的;另一方面,对厨房电器产品存在认识误区,过多的夸大厨房电器产品的不足,如认为微波炉会爆炸,电磁炉、电饭锅、取暖器太费电等;此外,厨房电器产品在农村鲜少宣传,有的消费者甚至不知道有取暖器、微波炉等电器产品。这三方面都导致农村消费者对厨房电器产品的总体接受度较低,其也是农村厨房电器市场增长缓慢的重要原因。
2.功能性、实惠性诉求占主导,鲜少冲动性购买。
与经济发达地区不同,我国农村厨房电器市场基本上仍处在功能性需求阶段,即比较强调产品的实际使用价值和物质利益,而不太注重产品的附加价值和精神享受。如对满足基本生活需要的产品如电饭锅、电风扇、电熨斗等的需求,对这些产品的外观、服务等往往在购买时很少考虑。究其原因,主要是由于农村居民购买力,虽然近几年有所提高,但由于农村居民家庭购买力相对分散,既要有生活支出,还需要有生产性支出(如种子、化肥),加之农村社会保障制度尚不健全,增加了他们对未来生活不确定性的担忧。而且农村居民家庭收入的有限性,使其购买时更多的表现出的是一种理性购买,而非冲动购买。因此,他们对厨房电器产品的需求往往也更注重产品的质量和基本功能。
3.产品的模仿性消费特点突出。
当前,在城市市场,厨房电器产品的竞争焦点更多的集中在品牌、产品外观以及服务上面,而这些最根本的就是企业间产品个性化的竞争,企业随之采取的突出产品个性化的营销策略与城市居民对厨房电器产品的日益多样化需求、追求与众不同的消费心理是相适应的。但是,我国农村居民的消费却呈现出模仿性的特点。即在影响农村消费者厨房电器购买的因素中,亲朋好友、邻居和城市居民对厨房电器产品的购买对农村居民有很大影响(即邻居效应和养成效应)。这种影响主要体现在亲戚朋友以及城镇居民对厨房电器产品的购买会诱发农村居民购买厨房电器产品的购买欲望,购买决策(如在何地买何品牌的厨房电器产品等),从而造成在一定农村生活社区内的模仿消费。
4.产品需求及购买季节性趋势明显。
这一点与城市市场基本相似,尤其是使用的季节性比较明显的电器更是如此,如电风扇、取暖器等。此外,另一季节性趋势表现为厨房电器产品的季节性购买,如对电饭锅、电磁炉、微波炉、豆浆机等的需求,其形成原因主要是由于当前农村结婚时间的季节性,为了结婚,男女双方会置办一些生活用品,而随着这些年轻人消费观念和收入的增加,他们表现出与父辈不同的需求,即更追求提高生活的质量,向往与城市的生活方式,表现在厨房电器购买上就是传统的认为不必要的产品,在他们看来已经变为生活必需品,如上述所讲的电饭锅、微波炉、豆浆机、吹风机等。
5.厨房电器产品的需求实现经过的时间跨度较长。
城市消费者对厨房电器产品的购买欲望往往只需经历很短时间就能转化成实际的购买行为,即厨房电器产品的需求实现过程较迅速。