售后服务是“售前、售中、售后”服务链条中最重要、最核心的环节。售后服务的服务水平也是国家大政方针的要求,是提高企业竞争和品牌价值的需要,是企业竞争最后一张王牌。
9月17日,2017年第八届全国售后服务大会在北京钓鱼台国宾馆隆重召开。现场为在售后服务工作中做出显著成绩的企业颁发荣誉证书。
据悉,第八届售后服务评价活动自开展以来,在社会上引起了强烈反响,先后有上千家企业报名,评价组委会根据我国唯一的售后服务国家标准商品售后服务评价体系为依据,进行初评之后,有500多家企业入围,在中国商业联合会官网、中国商品售后服务网等多家网站进行公示之后,再由专家评审委员会综合评定,才确定了最终获奖企业。
很荣幸的,也可以说实至名归的,科大集成灶在第八届全国售后服务评价活动中荣获“全国售后服务行业十佳单位”称号!值得一提的是,与科大一同获奖的还有美的、格力等家电行业老品牌,足以说明此荣誉的份量!
服务不是一朝一夕的工作,科大集成灶能够获得“全国售后服务行业十佳单位”殊荣,与多年来积淀下来的服务基因息息相关。作为集成灶行业领导者和践行者,科大将再接再厉,优化售后服务体系,强化售后服务水平,为消费者提供更加优质、满意、周到的售后服务。