(亿田集成灶副总经理杨光(右)与集成灶之家记者合影)
【亿田杨总】:你好!各位网友大家好!
【集成灶之家】:杨总,创新是一个企业的根本资源,创新也代表着企业在稳步的发展,那么亿田在此次北京展期间带为大家带来了什么样的创新产品呢?
【亿田杨总】:其实创新就是推动亿田发展的源动力。因为创新,亿田才会在2007年发明侧吸下排的集成灶,在往后的每一次产品参展中,亿田都会以真正创新产品来参展,推荐给全国消费者。而今年亿田则是推出一款行业首发的集成灶洗碗机,这款集成灶从今天开展到现在,就有许多人关注这款产品,不管是媒体朋友、参展商,以及同行都有过来拍照了解。因为这款产品是真正意思上颠覆传统集成灶的概念,把洗碗机,一个新兴的,战略性发展产品嵌入了集成灶中,就说明了集成灶有更多的整合性与包容性,所以这款集成灶洗碗机是亿田今年持续发力的创新品,也是颠覆行业的一款产品。
【集成灶之家】:我们也很期待可以在市场上,亿田的门店里看见这款新品。然后,在激烈的市场竞争中,我们看到亿田的市场占有率仍然十分稳定,亿田在推广营销方面有什么诀窍?又有哪些地区的销售量比较好呢?
【亿田杨总】:从营销上来讲呢,亿田自从2014年开始推出品牌路之后,到现在我们提出双百战率,每一个目标都是根据时下亿田趋势、市场潮流,抓住重点,但根本上还是亿田的产品核心。以今年为例,我们从正月初八开始,在全国19个重要省市密集的召开了核心客户的工作部署会议,从而实现每一个省的开门红活动。亿田比较注重产品培训、门店装修、经销商选择,以及对他们营销的帮助、产品导购培训,让亿田的经销商科以跟着亿田的发展共同发展,我们是一直以经销商和消费者为核心根本,推动这各种营销活动,也得到了消费者的支持,所以相对来说,亿田每一年的都是可圈可点的。包括我们现在在行业里已经是个标志性的企业。
【集成灶之家】:品牌有了一个好的营销之路后,消费者只会越来越多,那么亿田在售前、售后服务这块是怎么做的呢?
【亿田杨总】:在售前在这一块上,我们发现亿田销售的核心产品有接近40%都是由老客户转介绍的。而在售后这块上,亿田经过了国家级五星售后认证,这个在行业里也还是很少见的,说明亿田致力于通过良好的售后服务来提升消费者的感受,从而让销售者相信亿田,也愿意将亿田介绍给好友。我也认为售后服务也是营销后期很重要的一份,所以亿田将它提升到了企业营销战略方向,包括亿田已经获得的浙江省政府质量奖(待授)也对售后服务提出了很高的要求,而亿田正是按照要求,严格执行,并且真心实意的希望通过售后服务体系建设来推动企业进一步发展。所以在这一步亿田的表现还是可圈可点的。
【集成灶之家】:从杨总的话中,我们可以听出亿田不管是在创新、营销,还是在售后服务上,都赢得了经销商与消费者的认可,所以我们也希望亿田能够越来越好。谢谢杨总接受我们的采访,也祝愿亿田能在北京建博会上圆满成功!