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十字路口的多重选择,集成灶的风是在哪一个地方吹?

  • 2018-06-07 10:10
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  •        面对消费升级,消费者对产品越来越挑剔,集成灶产品的横向对比越来越明显,在互联网信息全面公开的时代,实体企业的线下发展愈发困难。应对时代变化,企业只能从自身内部调整战略,时刻关注局势变化,结合消费者的需求反馈,做出相应的改变,才能在这股不断向前的浪潮中力争上游。
     

     
           专业化or多元化
     
           历史上有很多只走一条路就获得巨大成功的公司,同样也有走多元化路线的成功公司,不管是多元化,还是专业化,他们都做到了登峰造极的地步,由此可见,多元化和专业化没有绝对的对和错,只是在不同的时间,不同的地点,不同的机遇,会造就不同的结果。对于集成灶来说,应当及时审时度势,并保持出其不意攻其不备的战术,在别人盲目追求多元的时候去做得更专业,在大众都埋头挖掘深度的时候去制造更多的差异,或者至始至终都坚守自己的信念,不断提高本身实力的厚度。

           就如同这次上海展上,我们看到了众多专业做集成灶的品牌企业,十几年如一日,尽心尽力的研发集成灶,开发出一款又一款的优质集成灶产品。同样的,在上海展上也能看到众多老厨卫品牌开始探索集成灶行业领域,在将自己原本的产品做大做强的同时开创自己的集成灶产品,多元化的开拓市场,打造属于自己的机遇。
     
     
           利润的最大化or用户体验
     
           在累积了数年的经商经验下来,几乎每一个企业都知道如何把利润最大化,而在这一方面,可以向前人借鉴的经验也是相当多,只要决策者肯下狠心,那么在短时间内,必然能收到很好的成效。但同时,随着时代的发展,越多越多的先驱者开始关注用户的使用体验,与想象中不同的是,消费者的体验其实是需要非常大投入的。拿售后服务来说,雇佣大量售后客服,对客服的培训,这其中消耗的人力与物力,会直接大幅度影响利润的分成,而售后又只是一单方面,从集成灶产品最初的设计方式,耐用性,合理性,都是巨大的成本。如何权衡这两方面的利弊,是要赚更多的钱还是短时间内少赚钱,来赢得大众的口碑,各大企业还需仔细琢磨。
     
           现今的“用户体验”铺天盖地,就上海展而言,众多集成灶品牌现场提供真实感受,充分利用自身产品的优点给客户不同感受的体验。这已不再局限于销售人员的“空口说白话”,更多的是对产品本身的真实感受。

           能抓老鼠or会抓老鼠
     
           倘若路上随意去问一个人,问其会不会跑步,他一定会说会,只要迈开脚步,摆起手臂,谁都能跑起来,但鲜有人知“膝盖往前顶,脚跟向上踢”才是正确的跑步姿态。同样的,对于整个工厂的运行,整个销售的线路,都有着许多门道。同样是生产,不同的流水线却会产出不同质量的产品;同样是销售,且不说销售人员的个人能力,不同的门店,不同的策略都会产生不同的效果。统计数据,进行深度分析,挑选出最会抓老鼠的猫才是上上策。
     
           在以往上海展上不论是意向客户还是集成灶品牌,更多的是寻找加盟机会,用的都是“能抓老鼠”的理念。而在今年的上海展上,意向客户与品牌企业更多的是收集现场数据,做到更加精准的加盟。
     

     
           也许今天的风是在这一个方向上吹,但阴晴不定,变化不止,也许明天就立刻调转方向,改变势头,一个回马枪,就被打得措手不及。而当风平浪静时,则更要专注自身,以实打实的体魄回击,方能以不变,来应万变。
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