成立于2001年的品格卫厨有限公司,至今已经在长江三角洲的中心(浙江嘉兴)度过了它的第17个年头。品格一直以来都以雄厚的技术研发能力、专业的卫厨电器制造经验为后盾,致力于高品质的健康卫厨产品设计、开发、制造,竭力为中国消费者缔造时尚经典、品味超然的集成卫厨产品。
今天,集成灶之家的记者有幸采访到品格厨卫事业部营销总监穆艳垒先生,与他一起来畅谈品格厨卫这些年来的“大事件”以及品格立足于市场的“独家秘诀”。
(集成灶之家记者与品格厨卫部营销总监穆艳垒(右))
集成灶行业的“风风雨雨”
品格从2001年在浙江嘉兴成立工业园至今,一直是致力于厨电行业的一个发展。对于厨电行业,他们也经过了各方面的发展创新。“在历史上,我们做过灶具,做过三角形的灶具,也做过椭圆形的灶具,颜色有红色的、有蓝色等等各种颜色。那么这些产品呢,在当时整个厨电的发展史上,也是起到了一个非常重要的作用。那么再到后来随着市场的发展,我们品格公司战略发生了一个转变。在2013年的时候,我们提出了一个“乡镇包围城市”的战略。那么当时我们在全国发展经销商发展到了3000多家,这三千多家(经销商)也奠定了我们之后几年品格的一个快速发展。”穆总在讲述的过程中充满了自豪感,品格在产品研发以及发展的道路上从不曾停止步伐。
而到了2016年,随着集成灶行业的的快速发展,品格也应对变化迅速做出了调整,制定出了集成灶发展规划战略——“大吸力集成灶就是品格”。“这几年我们在整个研发投入上,包含我们的产品的投入上都花了很大的力气。那么同样在17年,得到了一个社会的认可,我们获得了集成灶行业的十大影响力品牌,包含我们900-12的机器荣获了2017年集成灶十大新品。”我们也可以看出,品格在这些年实在是收获颇多。
“人贵乎立品,事成于创格”
对于一个企业来讲,文化是一个企业发展的灵魂,而品格也在经历了多年的发展之后,形成了他们独有的企业文化。穆总也向我们详细介绍了品格独有的企业文化对于企业发展和产品研发的影响。
穆总着重向记者介绍品格的企业核心价值观——“人贵乎立品,事成于创格”。用诚心去办事,用真心去成事也是品格这些年来发展的一个方向,更是引领着整个品格人的一个做事准则和原则。
穆总讲道,“不管是在企业的发展,还是在产品研发方面,那么我们对于品质的把控,对于企业的发展,特别是在企业发展也是影响深远。那么品格人,我们在选人用人留人上面也是严格遵循我们的核心价值观。”所以多年来品格无论是在团队建设或者是产品研发上一直坚持着这一理念。他们坚持保证出厂的每一个产品,带给客户的都是有品质保障的产品,把所有的问题都解决在厂门口之内,不让问题流到市场。
穆总讲道,“不管是在企业的发展,还是在产品研发方面,那么我们对于品质的把控,对于企业的发展,特别是在企业发展也是影响深远。那么品格人,我们在选人用人留人上面也是严格遵循我们的核心价值观。”所以多年来品格无论是在团队建设或者是产品研发上一直坚持着这一理念。他们坚持保证出厂的每一个产品,带给客户的都是有品质保障的产品,把所有的问题都解决在厂门口之内,不让问题流到市场。
智能“新”突破
面对如今相当火热的“智能”一词,品格也有属于他们的全新突破。“我们在产品的开发上花了很大的精力,包含去年的时候,我们专门引进了一个研发团队,花非常大的资金。那么目的呢,就是对于我们集成灶行业的产品有一个引领作用。那么我们每一款产品上面,都把一些基本的智能化的功能融入进去,比如说烟灶联动,比如说延迟关火,比如说我们的烟机会延迟停止工作等等。”
我们也从穆总的口中了解到,今年品格全新推出了一款带智能大屏的机器,他们将这款机器命名为“云厨”。云厨具有连接微信、网上商城购物、以及智能菜谱、在线报修四大功能,让我们充分了解到了品格是如何将智能一词推行到他们的产品中去的。
“这四大功能呢,也是结合现在市场上面,特别是我们中国的家庭,对于产品的需求所研发出来的,相信这种智能化会最大化地走入千家万户。 ”穆总的脸上充满了自豪感,我们也可以看出品格十分关注市场以及消费者的需求,正在不断推出着这类智能化厨电,推动着集成灶市场的发展。
“这四大功能呢,也是结合现在市场上面,特别是我们中国的家庭,对于产品的需求所研发出来的,相信这种智能化会最大化地走入千家万户。 ”穆总的脸上充满了自豪感,我们也可以看出品格十分关注市场以及消费者的需求,正在不断推出着这类智能化厨电,推动着集成灶市场的发展。
“三大体系”做足保障
品格拥有如此优秀的产品,在营销推广方面自然也不能放松。据了解,品格拥有营销推广三大体系,在营销方面下足了功夫。
“我们截止今天呢,已经形成了品格的三大体系,第一个是OF的开业体系,什么是OF的开业体系?我们加入品格的经销商,那么我们会把OF的开业制度导入门店,那么保证开业活动现场至少卖15台以上。那么这样对于我们的新商不仅仅是加盟,更重要的是教会他们如何卖货的方法;那么第二个是渠道倍增系统,渠道倍增系统呢,主要是针对我们今天整个城市的发展,精装房、装备公司是非常火热,那么我们如何去让我们渠道倍增,最终增加我们店的销量,这个系统我们也是非常成熟的;那么最后一个呢是SAI门店销量倍增系统。这一块呢,主要是针对于我们以后的长期的一个门店管理,包含我们店如何的提升销量等等。”
“我们截止今天呢,已经形成了品格的三大体系,第一个是OF的开业体系,什么是OF的开业体系?我们加入品格的经销商,那么我们会把OF的开业制度导入门店,那么保证开业活动现场至少卖15台以上。那么这样对于我们的新商不仅仅是加盟,更重要的是教会他们如何卖货的方法;那么第二个是渠道倍增系统,渠道倍增系统呢,主要是针对我们今天整个城市的发展,精装房、装备公司是非常火热,那么我们如何去让我们渠道倍增,最终增加我们店的销量,这个系统我们也是非常成熟的;那么最后一个呢是SAI门店销量倍增系统。这一块呢,主要是针对于我们以后的长期的一个门店管理,包含我们店如何的提升销量等等。”
穆总讲到,今年已经有五家经销商导入了这三大体系,而每一家经销商今年的销量和去年同期比的话都是翻了三倍以上。
“脱颖而出”的独家秘诀
讲到集成灶市场上产品同质化现象严重的问题,穆总丝毫没有表现出畏惧。记者自然也是非常好奇,所以穆总亲自为我们讲述了品格之所以能吸引消费者的“独家秘诀”。
穆总用海底捞的例子向记者生动地解释了品格如何与市场上的其他品牌产品拉开距离。“如何让用户来感受到我们品格在各个方面的一个投入至关重要。刚才所讲到的,不管是我们产品,特别是我们产品的一些信息和细节之处,都是想用户所想。”
并且品格在产品的售后方面也是下足了功夫。“我们这个售后服务中心,我们的售后服务中心,我们整个配件仓,整个售后体系非常完备的。”
除此之外,品格也不忘推广的重要作用。品格今年在央视一套二套七套都进行了广告的投放、与高铁进行的合作——“品格号”,取得了不错的效果。“我们更多的去比拼的是品质、服务和营销这三个方面。”穆总说道。
见证到品格的产品、服务以及品格的企业文化,感受到品格独有的魅力。希望品格能够在风云变幻的集成灶行业中,成长为更加成熟的厨电企业!