12月6日-7日，来自全国各地的睿尚售后服务工程师齐聚嵊州参加第二届“卓越服务 匠心精神”全国售后精英培训交流会，在睿尚集成灶生产基地经过为期2天有针对性的产品知识、售后技巧培训。他们凭借满腔热情与夯实的基础，通过层层学习与考核，突破自我载誉而归。本次培训交流会圆满落幕。
12月6日，会议开始由睿尚公司领导致辞，从企业全局和战略高度指出加强企业员工培训的重要性。致辞指出，培养人才、传播知识、实现知识共享是提高现代企业竞争力的有效途径，这次培训的针对性很强，号召大家珍惜培训机会，加强学习，历练才干，希望大家在工作中尽情释放自己的才华，与公司齐成长、共发展。
集成灶及燃热培训
本次培训会导师认为，拥有强大的根基和雄厚的实力才能运筹帷幄，驰骋市场。首先是对集成灶行业现状及竞品做简单的分享，紧接着对集成灶新品的售后理论知识等进行详细的阐述，先进行理论知识讲解再对集成灶常见故障进行案例分享，理论与实践讲解相结合，提升专业技能。
针对热水器版块，围绕热水器的产品理念、实体拆卸、案例分享等方面展开，结合现场实战演练提问探讨的方式，让大家对睿尚热水器新品了解更加透彻，拥有更多的知识储备为市场大后方保驾护航。培训期间售后工程师们不仅认真专注地领会培训知识，还积极向导师提问，与伙伴交流探讨，并分享自己的见解与感悟。
净水，蒸烤洗产品培训
在激烈的市场竞争中，产品永远是最重要的环节。此次睿尚培训项目设置得环环相扣、井井有条，12月7日上午，睿尚领导带领大家参观了浙江集成灶生产基地，旨在加强大家对睿尚产品的认识。随后按净水器、蒸箱、烤箱、洗碗机的培训顺序逐个击破。
学习检视与实操考核
培训会采取了，3看2学2考核的方式。一看产品性能，二看产品参数，三看如何讲解。2学；一学，产品理论知识，二学，产品实践操作。2考核；一考书面，二考实操。两天的学习生活很快结束，通过学习锻炼总结，更加清晰思路，明确目标。培训最后给达到毕业水平的学员颁发毕业证并合影留念，通过这次专业的培训，售后人员对新产品的特性有了清晰的认识，为品牌打造和客户服务奠定了坚实的基础。
伴随着诚挚的宣言声，2018年睿尚第二届全国售后精英培训交流会圆满落下帷幕。自2017年以来，睿尚售后的“卓越服务 匠心精神”不断传承，种下一颗颗名为“用心服务”的种子，并即将在不远的未来百花盛开。
附睿尚售后精英宣誓词
