4月26日,亿田五星售后培训会河北站圆满落幕,来自当地的多名售后服务人员参加此次培训会。培训从专业课程讲解加亲身动手实践两个方面入手,让学员们全方位提升了售后服务技能。
会上,东北销售总监李治山就品牌发展和市场前景进行了深入阐述。他从全新品牌定位“集成科技重塑厨房空间”出发,讲述了售后服务对于品牌发展的重要性。为践行五星售后服务标准,他希望与会人员能在本次培训中认真学习,不断提升自己的专业能力。
培训中,亿田售后专业讲师针对集成灶“基础知识、电路、关键零部件工作原理”为大家进行了系统的讲解。现场参训学员也是踊跃发言,提出自己的看法,积极交流互动,全面提升维修知识水平。
理论学习过后,参训学员亲自演练,通过分组讨论、现场拆装、故障排除等方面进行深入培训,理论联系实际,让学员们能够真正得到技能上的提升,把所学知识融会贯通、学以致用,将为终端客户提供更全面的服务保障。