此次,集成灶之家的记者们走访了森歌,深入了解了森歌的品牌动作及未来发展规划!
(图左:森歌市场部部长 费徐龙)
集成灶之家:根据线下门店销售数据反馈,目前森歌A8ZK蒸烤一体集成灶成为最热销的集成灶产品,您认为消费者会选择森歌,是看中了哪方面,是品牌还是产品,或是其他优势呢?
森歌费徐龙:随着消费者的认知变化,消费者对于更智能更多样性的厨电产品有了更多的追求,所以森歌森歌A8ZK蒸烤一体集成灶一经上市就受到了消费者的认可和支持,再度掀起蒸烤热潮。主要原因有三:
第一方面是产品的功能:在满足核心烟灶的功能基础上,森歌开发了蒸烤一体集成灶,更符合消费者当下的厨房需求。而且无论是技术还是智能化,都远超其他品牌,成为行业第四代蒸烤一体集成灶的代表者。
第二方面呢是产品质量:众所周知,森歌拥有行业首家工业4.0智能厨电产业园以及CNAS国家级实验室,从研发、生产到检测,甚至运输、售后等环节,形成高质量的闭环,确保消费者体验到的是100%高质量产品,拥有最佳的厨房场景体验。
第三方面就是售后服务:森歌售后是业内有口皆碑的。值得一提的是,2020年森歌的售后服务工作更是得到了消费者的认可和赞扬,尤其在疫情期间,森歌尽一切可能满足消费者需求的品牌动作,得到了大众的一致好评。
因此无论是在品牌形象还是产品质量、售后服务等方面,都令消费者更加倾向选择森歌。
集成灶之家:众所周知,森歌在高铁、高速上都大手笔投放了广告,强势布局线下各大渠道,您认为在品牌推广方面,森歌有何独到之处?接下来还会有什么新的玩法呢?
森歌费徐龙:这两年,森歌在品牌推广方面进行了优化布局,从最终形成目前较为完善的品牌推广矩阵架构。从品牌内容及市场渠道出发,布局品牌营销生态,打造消费者购买思维,
一是传统媒体布局。从央视广告到地方电视台,从高铁高速到主流媒体及门户网站,森歌全方位高举高打,在品牌跟渠道至高点进行品牌推广,打造最顶尖的品牌背书,帮助消费者进行购买决策;
二是自媒体渠道全布局。随着短视频的兴起,自媒体平台呈现了以抖音等短视频平台为塔尖,微信、微博、小红书等平台为塔身的新兴模式。森歌在视频、图文等内容上精准布局,打造森歌品牌符号,提高品牌最大的认知度,在得到最大曝光量的同时,以最贴近消费者需求的产品内容,引导客户选购,进行最优转化。
三是全国门店布局。除了以消费者阅读习惯进行的传统媒体与自媒体布局外,森歌在全国省市进行辐射布局,在公交系统、卖场超商、楼盘小区等密集区域,进行独具当地特色的品牌投放,进一步进行品牌曝光及转化。
集成灶之家:今年,因为疫情的缘故,整个厨电行业以及建材家居行业都发生着改变,而高质量的发展是森歌一直以来的重要方向,并取得了优异的成绩,那么森歌在高质量发展的道路上都采取了哪些重要举措?对于2020下半年又有怎样的规划呢?
森歌费徐龙:对于未来高质量发展的具体举措,首先依托于森歌工业4.0智能厨电产业园与CNAS国家级实验室,打造更加符合消费者需求的多功能高智能的厨电产品。森歌在上半年推出了A8蒸烤集成灶、升级款T5蒸箱、T3蒸箱集成灶等等高性能产品。让消费者切实体会到,购买的不仅仅是只是最适合的集成灶产品,而且还有更为舒适的场景体验。
其次是借助于直播营销风口,加速线上线下两种渠道业态深度融合。目前不管直播营销模式还是电商新零售模式在森歌全国专卖店都逐渐常态化,这种线上线下的融合,已经是森歌不可复制的优势。所以在今年618期间,森歌仅电商业绩就达成了1亿的成就。
(图为:森歌市场部部长 费徐龙)
就2020下半年规划而言:首先是在产品布局层面:随着5G和IOT时代的到来,森歌将在现有的产品基础上去接入更多智能化功能,在打了市场产品同质化现象的同时,去解决了用户在实际生活中的困难,以及烹饪过程中更细化的需求;同时去完善其他厨电产品领域布局,构建以集成灶为核心,全厨电产品为战略发展重点的厨电体系。
接下来是对于市场营销方向:渠道方面,森歌将继续深化线上线下结合的矩阵架构,结合全渠道的媒体推广,打造最佳资源优化的品牌曝光及转化。
目前森歌在品牌推广上,更多的是满足消费者的功能化需求。在接下来过程中,森歌将借助全自媒体渠道,打造特有的场景化营销,将森歌品牌画面,视觉化的呈现在用户眼前,具现化消费者在购买产品时的心理状态和需求。
森歌始终注重产品的原创研发和制造,截至目前,仅集成灶产品专利就多达4项,其它各项专利更是多达100多项。自品牌建立至今,森歌一直以核心技术打造高端品牌,率先建立工业4.0智能厨电产业园。用强大的研发、制造、检测实力,为消费者打造高品质、高智能的厨电产品。不断自我超越,才是森歌对设计美学的极致追求。相信森歌定能引领厨电行业迈向全新的高度!