社会消费水平的不断提高,消费者在关心产品质量的同时也越来越关注商家的诚信度与服务,国家也对消费者维权十分重视。科太郎作为质量、服务、信誉AAA级企业,品质有保障,服务有温度,是我们长期以来的不懈追求。
01在品质上我们一直竭力做到更好
专注十五年只为让更多中国家庭用上“更安全更洁净的猛火集成灶”。
我们一直秉承从源头上保障产品品质的理念,所采购的都是优质原材,坚决不使用劣质及不合格材料。
所有使用材料均有出厂合格证或检验报告及出厂质量证明书,真正做到有迹可循。
只为让消费者用的放心,让经销商安心。
02在产品上我们一直坚持走高端不贵的群众路线
科太郎始终坚持为用户提供好看、好用、好价格的厨电产品,即:
产品外观设计时尚,符合甚至引领中高端消费群体审美;
持续迭代产品,满足不断升级的用户需求,解决用户厨房场景中的各种痛点;
更注重性价比,以高端耐用的产品、更亲民的价格来赢得消费者的信赖。
03在售后上我们一直坚持以诚挚之心提供更完善的服务
顾客至上,不是一句口号,而是一种发自内心的声音。
对于售后来说,再美的语言也需要高效的执行率。科太郎推出“五全”服务措施:
全天候服务:我们为您提供全天24小时免费咨询热线。
全免费服务:我们为您提供免费咨询、免费安装、保修期内免费维修服务。
全跟踪服务:我们为每一个客户建立产品档案,从产品的生产、使用到维修。
全上门服务:我们为您提供一站式服务,上门安装,上门维修,让您省心省力。
全方位服务:我们为您提供从售前、售中到售后回访进行全方位服务。
让每一位用户都能收获实实在在的便捷感和幸福感。
信心源于品质,信赖源于专业。对于科太郎来说,做一个有温度的品牌,将品质、责任、权益放在心上,是一年365天每天都要做的事情。
科太郎,有实力,敢承诺。我们将始终坚持一颗追求品质的心,用时间与态度创造极致,靠责任与担当获取消费者的信任,把品质作为产品核心,为消费者提供更优质的产品,更安心的服务。让用户选择科太郎集成灶,更放心。