315
消费者权益保护日
又到一年315
对于“国际消费者权益日”
我们似乎越来越重视
品质和服务越来越成为消费者关注的焦点
森歌电器一直致力于
为万千中国家庭打造理想厨房
走过18年，森歌不忘初心、脚踏实地
坚持做高品质的厨点产品
提供专业且标准化的售后服务
行业首创智能工厂，打造好品质
历经十余年发展，森歌产品线已涵盖集成灶、集成洗碗机、集成水槽、嵌入式洗碗机、嵌入式蒸烤箱、燃气热水器、高端不锈钢橱柜等7大系列，上千个型号，在厨卫领域全面开花，共同开启品质新时代。
2018年，森歌率先打造了工业4.0智能厨电产业园，并配备了国家级专业实验室，通过无数次进行试验、改进，为市场输出优质产品，为打造为优质产品提供了强大的技术支撑。
厂区采用最先进的高效生产布局模式，结合科学化的生产管理体系，先进的全自动冲压流水线，可完成17道工序，大大提高了生产效率和安全性；厂内设备都引进自国内外的高端生产市场，不仅科技含量十足，生产精度远高于其他品牌。专业的实验室，专业的研发团队，享有多达上百项的国家专利技术，造就了森歌卓越的产品品质，让客户用得放心，用得安心！
“浙江制造”品字标
以诚信为本，给客户贴心保障
产品是用户的第一感受，而品牌的深入则需要完善售后服务作为保障。森歌的服务理念“一次选择，终身无忧”不仅仅是承诺，更是一种态度，是实际行动，产品的购买并不意味着服务的结束，而是服务的开始！
（△图：五星售后服务证书）
除了产品本身的机器报修承诺外，为了给客户提供更优质、更标准化的服务，提高小哥的专业技能和职业道德，森歌在每年都会举办上百场售后培训；并且面向全国举办老客户免费清洗保养的活动，如315免费清洗活动、冬季保养活动；为了更系统性地为客户提供服务，森歌在2021年推出了全新的售后服务管理平台，实现了服务的系统化和标准化！
整机保修、无忧退换、高效服务、规范服务、免费服务是森歌的5大服务承诺，其中细节都无不体现着森歌对于售后的重视，免费为客户上门，不收取任何费用；设计24小时（上门免费勘查设计、免费安装调试、上门故障修复服务）并在72小时内进行电话回访，提供上门服务时须着工作服并佩戴上岗工作证；整机保修期内还会提供1-2次的免费保养服务等等，森歌全国服务团队也有着数不胜数的好评和说不完的锦旗故事~
