4月19日，美大环保灶云、贵两省售后服务培训在春城昆明隆重举行，来自市场一线的100名售后服务技术人员参加了此次培训，进一步加强了本区域终端售后服务人员的综合素质，提高了售后服务人员的技能水平。美大集团公司自4月6日开始在全国举办了16个分区域培训班，历时3个月之久，是公司打造质量年、服务年、品牌年的重大举措。
据美大环保灶相关负责人介绍，本次培训会是美大环保灶举行的第七次全国培训。总公司希望通过培训，让经销商更准确地了解产品功能，以便为消费者提供更精确的讲解和售后服务，从而让更多人了解到美大环保灶的好处，以提升其市场占有率。
本次培训的重点为解决一线服务人员的混乱性。其负责人表示，解决了服务混乱性才能更系统地提供售前售后服务，提高顾客的忠诚度，运用亲情化服务，加强与用户之间的沟通，不断改善产品和服务质量。
据介绍，今年，美大环保灶在云南市场将有一个大的飞跃。经过多年的开发，市场已经从导入期进入增长期。英联无烟厨房作为美大环保灶的云南经销点，已经把美大的优点和价值介绍给云南的千万户家庭。
英联整体无烟厨房自2005年进入云南市场以来，以排烟彻底、节能、安全、环保、健康的特质深受云南消费者的喜爱和认可。它在改变传统厨房配置方式的同时，彻底解决了厨房油烟对人体的伤害和家庭环境的污染，真正让每个家庭都享受到“无烟厨房，无烟生活”。
