随着疫情的影响和消费升级的大趋势,消费者越来越注重健康和品质。集成灶凭借其集成一体化、高效、智能、健康等属性,已成为现代智能家居生活的“标配”。但对于集成灶这样的大件产品,如果服务不到位,很容易因环境尺寸、电路改造、管路设计等一系列问题,导致消费者对集成灶望而却步。
从集成灶用户评价大数据看,产品性能、服务体验、健康安全及使用效果等成为消费者是否购置集成灶的重要衡量标准。作为集成灶行业领军者,潮邦除了提供优质的产品外,更是在精准地洞察了用户需求和痛点后,持续不断优化升级服务举措。此次推出的集成灶“三年质保无忧购服务”,旨在从用户健康、使用安全、安装效果和产品维保等维度,一站式解决集成灶售前、售中、售后问题,确保后续良好的使用体验。
除此之外,潮邦还设立了专业的售后服务万里行团队,以贴心细致的服务消除消费者的后顾之忧,让消费者足不出户就能享受高品质上门服务。
潮邦始终秉持着把品质厨房送进千万家庭的初心,致力用更好的技术、产品与服务,提升国民生活品质,让广大中国家庭轻松步入新时代,智享美好生活。本次,潮邦率先推出集成灶“质保三年无忧购服务”以人性化的服务赋予品牌温度,更以实际行动引领行业服务升级,开创中国集成灶行业服务新常态。