疾风知劲草,烈火炼真金。自从“质领未来 服无止境——2023品质百日行”专项行动开展以来,力巨人品质服务团队全面夯实技术,深入全国服务巡防,凝心聚力稳步偕行,取得了阶段性的成效。
售后服务万里行
目前活动已开展近半个月,据统计,截至5月8日,由力巨人专业售后工程师组成的品质服务突击队,已完成门店走访培训任务共计37家,解决加盟商及用户相关产品疑问共计52个,维护保养集成灶共计103台。
力巨人售后工程师们紧紧围绕“强化品质保障、提升服务标准、升级消费者体验”的总目标,不断为门店培训赋能、排忧解难,或是了解用户产品使用情况,响应用户的服务需求,为用户提供完善的解决方案,并培训相关日常维护及操作注意事项。
此外,在活动开展过程中,力巨人售后工程师也与门店、用户进行了深入的产品使用沟通,针对大家提出的宝贵建议进行了记录及反馈,一系列贴心的服务和暖心的交流获得了门店与客户的一致好评。
在售后工程师走访的过程中,用户们对力巨人的产品品质和服务赞不绝口,纷纷表示购买了集成灶之后,家里厨房比过去更干净美观了,炒菜也更加喷香。用户的满意就是力巨人的追求,衷心感谢所有用户对力巨人的信任与支持!
接下来,力巨人品质服务突击队将继续走访其他地区,持续深化“品质百日行”行动,全面优化门店及用户体验,让“服务进万家 满意千万家”的口号落到实处,让每一位客户,都能感受到我们不遗余力的真诚服务。
服务永无止境,未来,力巨人集成灶将坚守初心,坚持品质第一、服务为先,以精益求精的产品质量和优质的服务为消费者提供放心的智能厨房体验,把品质生活带进千家万户。