知其然知其所以然。售后工程师针对不同产品的内部结构、工作原理及核心零部件的维修保养进行了针对性讲解，并结合日常操作过程中经常出现的疑难故障从源头故障排查进行了详细步骤演示，门店工作人员细心听讲，并结合日常操作过程中经常出现的疑难故障，从理论源头进行分析，并按故障排除步骤进行演示！
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门店工作人员通过此次内容丰富的售后培训，不仅强化了售后技能、拓宽了工作思路、开阔了认知视野，同时也让对帅丰集成灶产品有了更加直观、具体、全面的认识。
售后服务的优劣离不开专业的售后技术支持，帅丰集成灶总部将持续开展“帅丰微笑服务2.0”售后培训活动，不断帮助门店售后服务质量与水平的提升，打造一支技术知识完备、服务理念超前、实战经验丰富的终端售后服务团队，为用户提供更专业、更细致、更贴心的服务。
