1.居民收入提升。大企业进驻扎根廊坊,带动了经济发展。廊坊市所辖县城仅有8个,但经济来源比较广泛,如:矿藏、纺织业、钢铁、玻璃制品等。管道局的势力强大,新奥集团扩张,富士康入驻,有钱人的增多,使廊坊有很多富裕者。以管道局为例,一些在管道局工作过的朋友透露,管道局职工个别工种在国外一年挣20 万是件很平常的事。收入的提升,对廊坊厨卫电器的消费带动直到了极大的推动作用。尤其对于那些在廊买房的北京人来说,装修是不能寒酸的。曾经因一个小的售后问题,笔者去管道局所属的一个住宅区解决故障问题,进去之后眼前一亮,说奢华有些夸张,但是很讲究。地板上铺着三块儿手工纺织的地毯,实木雕刻的楼梯扶手,客厅摆着一套真皮印花沙发,还有一个很耀眼的大鱼缸,有整体厨房及各异造型的屋顶。这家消费者安装的吸油烟机是去年新上市的新款。顾客说,在这小区中他家只是一般水平的装修,可见消费水平之高。
2.房产市场繁荣发展强力带动。廊坊市区距离北京仅有50公里,由于近几年市区的村落改建比较多,又离北京比较近等原因,房均价在近五年翻了三倍以上。涨价的原因主要是北京人来廊坊买房。廊坊是距离北京100 多里地的一个二级市场。居住人口主要由本地人和河北周边省份的人及东北人组成。外地人口中,以东北人居多,这些外乡人想在北京和天津工作和生活,对于他们来说很艰难,就一窝蜂似地钻进了离北京较近的廊坊。
3.新奥燃气的工程的推动。新奥集团创建于1989年,是一家致力于清洁能源生产与应用的企业集团,于1992年进入城市管道燃气领域。进驻廊坊以来,推动廊坊市楼房全部埋设了燃气管道,燃气的价格优惠,还省去了换液化气罐的麻烦,得到市民认可。由于住户的燃气管路安装与接气必须由新奥负责,起初的燃气热水器和燃气灶全部被新奥垄断,如购买其它品牌新奥不负责接气。由于近几年村落改造的扩张,楼房数量的增加,厨卫行业的快速发展等原因,致使新奥集团不得不结束垄断行为,用户有了选择性和差异性。但是新奥集团仍不愿放弃这块肥肉,仍会发起一些燃气灶、电热水器工程的招标,会对高档公寓的大工程公开招标,这给厨卫品牌提供了拼实力的机会。有的品牌客户用户反应良好,新奥也有利润可言,他们也会长期与某一个品牌合作,使用他们的产品进入廊坊的很多楼盘工程。
总体上,廊坊市的厨卫电器销售主要来自于终端卖场,从2006 年到2011年初,廊坊市区已经有大型家电卖场10多家,其中仅苏宁电器就有3 家。廊坊消费者购物电器愿意去知名的大卖场,且喜欢购买知名品牌。就算是比较好的小品牌产品,即使在大的卖场出现,因为不熟悉品牌的也是无人问津。另外,廊坊人由于受到北京消费特点的影响,对新事物的接受能力比较快。比如吸油烟机,从2006开始烟机开始渐渐走进廊坊大众的生活,从中式、欧式、近吸烟机发展至电机下移的真正近吸,经历了5 年的时间,消费者的装修重点也从原来的客厅转移到了现在的厨房,买近吸烟机基本已经成为了平常事。近吸烟机吸烟能力强,油烟分离效果好,清洗方便、快捷,造型设计典雅时尚,与整体橱柜搭配更显高贵,完全满足现阶段消费者的要求。廊坊人购买的普通近吸式油烟机、燃气灶套餐价钱在2000 元左右,既实惠又不落伍。
但廊坊厨卫电器市场也有不少问题。虽然,现在廊坊的厨卫市场看似很和谐、稳定,其实不然,虚假产品仍然充斥着市场。早在2007年,厨卫这块蛋糕就已经被多个品牌盯上,由于人口性质差异化,厨卫市场显的很混乱。廊坊流动人口较多,为满足流动消费者的需求,“大杂牌”开始慢慢滋生,例如:美的小家电、格力小家电、海尔小家电等品牌,其实是一些小厂家生产的假产品,套用大品牌的名号扰乱消费者的视线。这些产品价格低廉,还经常在小区搞促销宣传,传言说是新奥燃气指定的品牌。,由于这些产品质量不过关,经常发生伤人事件,如:燃气灶质量不合格,致使机体本身燃烧;浴霸取暖灯质量不合格,爆裂伤人;电热水器质量不合格,电伤、电死人事件时有发生,慢慢的腐蚀着厨卫市场。血的教训和前段时间发生的一些食品、核辐射等安全事件,消费者开始关注健康和安全,开始慢慢认识真正的大品牌。美的等大品牌也在利用各种机会交消费者如何辨别真伪品牌真伪,并也开始“学习”“大杂牌”的作法,如:做小区宣传与促销,搭上新奥集团的这辆工程快车,使假品牌没有生存空间,为净化廊坊厨卫电器市场起到了推动作用。
2011年,对廊坊家电市场来说是一个新开始。今年是否能再次创造奇迹,对各品牌来讲其实还是个未知数。据业内人士分析:廊坊如果没有大的区域性变化,厨卫市场在2012将开始进入衰退期。市区、乡镇的改建已经接近尾声,人口数量的也基本饱和。衰退的快慢就看厂商各自能不能再找到新点子和新出路。采取一些更为可行的方法才能推动市场向纵深开展,笔者认为,要从以下几个方面着手:
一是扩大销售群体,深挖乡镇市场;城区市场基本饱和,视线不得不转向乡镇、农村市场转移,在乡镇村落间发单页、搞路演、游街、条幅、巨幔等宣传方式。最重要的价格,为铺开乡镇、村落市场,厂家直接做低廉的乡镇机型,以中式烟机为主,烟灶套价在800元左右。
二是紧盯开盘小区,促销紧跟不断;城市在发展,新建小区在增加,我品牌招聘了一大批推广人员。负责收罗新建楼盘信息、紧盯开盘时间、与物业洽谈在小区内做宣传事宜。在开盘期间推广人员常住小区,发放宣传资料,支设宣传帐篷、播放广告音乐、赠送带有广告语的环保购物袋、悬挂户外宣传广告、草坪提示广告牌、小区单元门牌等等,能做的广告基本全铺设开。时常与小区装饰、装修单位做好联系,互相推荐。小区宣传很重要的,能高一倍以上的销量。
三是增加网店数量,建材橱柜渠道通进。在2010年一年中,我们代理的美的厨卫电器在廊坊网点数量增加一倍。只有增加网店数量,市场做得更细致、更到位,才能获得更多的市场份额。但渠道铺设的密集也会引起商家的反感,打价格战等问题。为避免类似事情的发生,我们一方面安抚客户,帮助客户销货,树立信心,另一方面通过区分同区域内商家产品型号等来取得市场的推进。增设的这些网点性质不一,有旗舰店、专卖店、橱柜店、灯具店、建材店、卫浴店、洁具店等多种性质,关联功能起到了产品销售的拉动作用。
四是坚持长期宣传,挖掘新噱头新卖点。在没有新的宣传方式之前,还会延续老的宣传方式。据笔者分析,根据不同年龄、不同阶层、不同性别、不同区域等特征都可以细分出不同的消费群体。其中,最具市场潜力的典型消费群体是80 后群体、中产阶级、女性群体。
我国80后青少年群体,总人数接近3亿,他们大多是独生子女,成长环境好,追求消费行为带来的舒适便利,现已逐渐成为中国消费市场上的主力军。了解这些消费特点,是开展品牌营销工作的基础。所有的宣传方式都是在慢慢摸索中寻找出的新一缕阳光。对于消费者来说无非是广告、促销等几种手段。但再美味的食物,吃多了也会厌倦,所以,推广方式的更新是厂商面临的一个大问题。否则,没有创新的推广,作用是有限的,对市场的长期发燕尾服也是不利的。
面对这些问题,厂商不得不转移自己的视线,对他们来说唯一的办法只有细化、细化、再细化。