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“五一”奥德赛在安徽省黄山市开展业务培训活动

  • 2010-05-09 10:57
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  •   5月1日至3日,公司9名销售主管在安徽省黄山市开展了一场别开生面的业务培训暨旅游体验活动,内容包括:现地业务拓展、竞争产品对比、客户交流与洽谈技巧、营销礼仪与技巧、诚信营销与亲和力营销培养、工作激情与韧性培养等六个方面。
    一是进行了现地业务拓展。平时我们较为注重的是电话营销、网上营销,这次我们加强实地营销培训,是为“奥德赛营销万里行”做准备的(公司计划在五月份对浙江、江西、福建、广东市场,六月份对湖北、湖南、四川、广西市场进行深入的业务拓展)。我们9名销售主管分为三个小组,分三个不同区域展开业务拓展比赛,看谁的业务拓展得最好。
    二是在市场上对竞争品牌产品进行了对比。我们的营销人员,基本上都是刚毕业的大学生,是一群初生的牛犊,平时大家主要是在公司里做业务,还没有亲自到全国市场上看过其他品牌产品,所以总是听到一些客户说这个品牌产品怎么样好,那个品牌产品又怎么样好,对其他品牌产品感到有点神秘,存在“他们的产品怎么这么好呀”的疑问!这次到市场上看看其他品牌的产品,好好地对比了一番,让大家感觉到“自己的产品还真的是好!”,大大地坚定大家的信心。
    三是客户交流与洽谈技巧。我们的营销人员,大部分都是“非科班”出身的,与客户交流与洽谈过程中,存在客户心理把握不准、洽谈过程不够顺畅等不足,通过这次现地交流与洽谈,提高了洽谈能力,增强了谈判技巧。
    四是营销礼仪与技巧。平时工作中,发现我们的销售人员存在礼仪不周、技巧不够等缺点。我们进行了深入细致的培训,并将我们其中两位主管假想成大客户,好好的演练了几遍,直到让大家感觉到满意为止。相信在以后的接待工作中,我们会不失礼节,让客户更加感到舒心和满意。
    五是诚信营销与亲和力营销培养。诚信是营销的基础,对客户必须诚信,诚信要体现到我们的一言一行中去。亲和力营销表面上只关系到我们营销部本身,其实关系到全国奥德赛的每一位业务员、导购员,我们做好了,对她们有一定的感染作用。我们还提出了亲和力就如演员的表演力,营销就是要在顾客面前表演您的亲和力的概念。
    六是工作激情与韧性的培养。我们通过旅游黄山,领略黄山的美景来激发工作激情;通过征服黄山之巅来培养营销的韧性。经过一整天的上山和下山,体力与意志力都发挥到了极至,哪怕是手脚并用,也在大家一路的搀扶、协助下,顺利完成了旅程。
    我们欣赏黄山,更敬佩黄山,它给予我们许多人生的启迪:黄山的峰峦交错,崖岩峥嵘的险峻景象好象喻意着人生的坎坷起伏;黄山千峰竞秀,万壑峥嵘的磅礴气势总会激发着我们奋勇向前;黄山怪石风雨不摧,坚忍不拔的风格同时激励着我们忍辱负重;黄山奇松风摧不倒,雪压不垮的顽强斗志永远鼓舞着我们不屈不挠。黄山的博大、雄伟、壮观也深深震撼着、启迪着、激励着我们每一位奥德赛人。

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