改善用户的体验是产品升级的最终要求，也是成功打造高端厨电品牌的关键。现代人越来越喜欢将厨房和客厅连在一起的开放式厨房.人们在未来会越来越重视厨房，厨房在烹饪食物之外会成为家庭、朋友聚会的一个重要场所。对子这一体验需求，方太以“让家的感觉更好”为使命，把厨房定位成一个感情交流的场所。将其角色升级成为家庭成员情感交流和分享乐趣的中心。为此，方太从视觉体验、触觉体验、极净体验，以及个人体验和共同体验等角度升级产品，为用户打造“爱”的体验。
此外，厨电品牌的服务体验也应与产品升级相匹配。比如，方太提出了’‘让顾客感动”的服务理念，提升顾客满意度。同时，在和淘宝商城、京东商城开展B2C战略合作之后，方太在后端也有相应的服务机构进行匹配，以确保不同渠道的消费者都能获得满意的服务体验。
概括来讲，绿色环保、节能、符合人体工学、实现集成化应当是厨电产品升级的主要方向，厨电主流品牌都在这些方面不断发力。面对方太等高端厨电企业多年来积累的产品研发、技术升级、品牌推广、售后服务等优势，以华帝、美的为代表的珠三角厨电企业只有进行产品升级，才有机会切人高端厨电市场。
