一,和新经销商有关的行业时势
红旗飘飘,形势一片大好!——时至2013年,集成灶行业诞生已经足足有十年了。从08、09年至今的近五年时间,可以说是行业“痛,并快乐着”的五年。在这宝贵的五年“黄金推广期”中,行业经历了“金融风暴”和“房地产调控”两大劫难,尾声时至今日仍未消弭……但是,集成灶行业坚强滴走了过来,除10、11年脚步稍慢外,2013年又进入了较快的增速中,各项指标一片飘红。逆水行舟——除个别企业之外,应该来说总体形势趋于良好。细查其中,最大的表象有二:
一是排名靠前的企业各项运作(研发、生产及市场运营)和前几年相比更趋于规范。横向对比,他们在“运作规范”方面,普遍比母行业(厨房电器三件套)同等规模的企业做得要好。
二是市场反应趋好:A,老经销商普遍反映,消费者对于“集成灶”的概念比以往更易于接受,认知度推广相对以前较为容易;终端竞争从“宣传推广”时代全面进入到“综合经营服务能力”比拼的时代;B,新经销商方面,继09、10年的“创业热潮”之后,今年又迎来了新一轮新经销商进入我行业的“立项热潮”。
二,新经销商的诉求和变化
找一个“最好”的品牌!——在和业者的交流中,笔者被问到最多的一个问题来自新经销商群体——您认为排名靠前的是哪些品牌,我也想做集成灶,能不能帮我推荐一个您认为较好或实力较强的企业?
看似简单,其实要回答这个问题很不容易,原因如下:
一,什么是“最好”?最大的、实力最强的就是“最好”吗?显然不是。——最适合自己的才是最好的。不仅是集成灶行业,其它产业和行业其实也是如此。
二,兵无定势、水无常形。一边是上游企业的此消彼长,一边是下游市场的不断变幻和逐渐成长。要了解上下、事无巨细,圈定一个“最完美的答案”是很困难的。
而且,像上文提到的,笔者仔细观察之后发现,进入2013以来,和09、10年及之前的“创业热潮”相比,现在意向性经销商朋友“加入”和看好集成灶行业的动机和理由,也发生了很微妙的变化:
变化一,之前的“创业热潮”中,进入集成灶领域的意向性经销商,无任何电器专卖店经营经验的“白纸型”创业者很多,这个比例近年逐步减少;
变化二,09、10年之前,集成灶行业尚未完全成形,“是集成灶,就有人加盟”——不去对加盟企业的产品品质做过多调查,就凭着集成灶产品的“新” 概念,就盲目加入的“冲动派”不在少数。此类型的新、老经销商,现在几乎“绝迹”;
变化三,前些年的集成灶经销商群体:做“死”的多;二三次(多品牌)投资的少。一年内被各种“因素”击溃,甚至三五个月就“关张”的店都不鲜见。反观现在,“新”经销商的存活率和成功率都有显著提高;投资第二个品牌甚至第三个品牌的经销商,逐步出现;一、二集团企业的‘整体市场拓展’趋于稳健和效率有所提高。
——综合以上因素,单纯的“产品概念”和单一的“产品品质”已经不是下一阶段市场追求的重点;不仅“钓鱼”式的招商方式将越来越难;“鲸吞”和“和稀泥”式的市场拓展也将受到其它品牌经销商在地面的强力抗衡;相对应——完备的企业管理体系、研发生产体系,以及市场和品牌的运作规范,将成为新经销商共同的加盟追求目标。
三,透过现象看本质
深度!——下面我们来看一个“案例”。相信通过这个案例透析出来的观点,会对即将加入集成灶行业的“新童鞋们”有一些启示……
2013年9月6日,笔者有幸对绍兴•普森电器新签约的郑州加盟商——任高杰先生,进行了一次长达三个多小时的专访。耗时会如此之长是因为笔者发现,任总加盟普森的整个过程,不仅具有一定的行业代表性;其看问题的视角,也比较独特。
30出头的任总,具有双重社会身份:一是**电器的郑州分销商;一是国内加油机行业龙头企业“正星科技”的管理人员。如何选择加盟品牌?名企管理工作的职业背景,使其有着一般经销商没有的独特视角;厨电从业者的身份,更是使其对品牌的选择多了一分专业性。
首先,在自己传统三件套(烟机、灶具、消毒柜)的经营中,任总发现了2012及13年中,询问集成灶的客户明显增多;其次,在市场上做过一番“实体”调研之后,他认为:目前在集成灶行业还能站得住脚的企业,品质都已基本过关,产品差距并不是很大,只是存在侧重点不一样,企业研发生产体系是否健全,才是考察企业的重点;再有就是,“市场和品牌运作是否有思路”这才是一个新行业、新品牌能否带动经销商成长的‘核心要件’。
伴随“正星”成长的十四年,也使他懂得了:企业要达到这样的要求,决定于公司的规模和管理规范是否成形。在做过市场调查的基础上,任总又进行了详尽的网络调查。他惊讶地发现,起步时间相差无几,但是集成灶企业在以上几个考察重点中已经相互拉开了距离。
于是,他从中选择了条件和自己比较匹配的普森电器。——适合自己的,就是最好的!(详情参阅)
——巧合也好,偶遇也罢!和任总的一番详谈,让笔者有机会对行业进入推广期后,经销商“端口”的一些思维和意识变化做了一次整体的“回顾”和局部的“盘点”。可以断言:行业进步是明显的;经销商群体的进步也是明显的;清者自清、浊者自浊——五年下来,除了美大的一家“独大”,集成灶行业以“意识”为分水岭的格局业已形成;2-3年之内,行业必定会走入行业的“高速成长期”。
太阳已经露出了小半边脸,艳阳高照的正午时分还会远吗?