在如今消费者选择产品选择品牌的时代，品牌服务以及，已经远远超过了如何在大张旗鼓的为企业作宣传。集环保灶成灶的兴起是非常迅猛的，在具备行业发展潜力的同时，也存在着行业发展的激励竞争。面对行业的竞争，现代环保灶用服务打动消费者，用服务来诠释出现代环保灶精品内涵的品牌风格、演绎美盼人高崇的人格魅力。 现代是一个服务取胜的时代，谁的服务做的好谁就获得通关的权利，如果售后服务不到位就会导致产品滞销甚至面临“破产”的事不足为奇。现代环保灶秉承没有绝对的完美，但可以做到最好来服务广大客户。细节决定成败，往往细节才是关键。现代环保灶带着品牌的服务和微笑的服务走遍天下。 现代环保灶用心来服务客户，用真诚来打动客户，用品质回报客户。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是金帝的代言人，只有充分的了解我们所销售的产品的特点，使用方法，性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务建议和帮助，以优质的服务来服务顾客。
潜在的顾客在我们的热情于微笑中诞生，我们一方面要把产品信息传达给消费者另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业以便更好的服务于消费者，产品固然重要但我们的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整的准确的传达出去把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们销售人员更好地诠释给消费者。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，重点做好1了解顾客需求，熟记产品知识。2具备良好的学习能力3对产品和自己要有高度的自信心4良好的心态是做好导购的基础
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我卖出一件金帝的产品，都会有一份成就感，我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力使2013年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”愿与金帝同成长。
