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好的服务才是永久的广告

  • 2014-11-27 09:15
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  •         广告,广告,意在广而告之。集成灶行业正处在发展期,很多企业巨资投放广告,一下子打开了消费者的眼睛,让消费者看到产品的有点和功能。
     
           每天在电视台播放,每天重复着同样的画面,久而久之是可以让消费者记住产品品牌和名称。但是购买?小编相信现在大多数人不会因为一个广告去买上万的东西,一定是衡量再三,货比三家的。
     
           那么什么才是取胜关键!是服务!服务分为售前服务和售后服务。
     
    售前服务
     
           热情,健谈是店员的责任。微笑服务使消费者有归属感,热情招待可以让消费者盛情难却,产生一种不买似乎对不起你的感觉,仔细说明产品光能和详尽让消费者知晓产品优点。
     
    售后服务
     
           周到,不论是维修还是安装都要微笑进门,礼貌出门。小编最近看到,大多到家安装的工作人员拆包安装之后,现场都是一团乱,包装纸箱,泡沫什么的都随地摆放着,如果工作人员能贴心问一句还要吗,顾客不要的话可以顺手带到外面垃圾桶里去,随是小事情,却会给顾客留下好影响。
     
           广告不可少,服务确实免费的永久广告!
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