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深入探讨集成环保灶的渠道发展

  • 2010-09-27 00:30
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  • 渠道建设合理与否、管理科学有效与否,越来越成为影响制造企业发展的关键因素。渠道的好坏,直接关系到产品的成本、关系到销售量的多少、关系到企业的知名度等等。作为一个纯粹靠销售来启动市场的制造产业,对渠道的依赖性就显得更为明显了。

        任何一位对集成环保灶行业稍有了解的人都会发现,在那些“光鲜”的外包装下,产品的同质化现象可以说已经成了“千人一面”。除了“Logo”不同,已经很难发现各个品牌的个性与差异化。这样的尴尬局面则引起了更为尴尬的、已经白热化的恶性竞争。祺盛集成环保灶率先扛起“创新”的大旗,对集成环保灶的缺点进行一场全面的改革,创造性的研发出“全球首创十大亮点”专利技术,其核心技术为:双风机分别调节,风机免拆洗,油烟分离,可分可合,更强排烟效果,节能45%等。祺盛的先进科技,引领新一轮集成环保灶革命!


      作为一种新兴产品——集成环保灶,在尚未被消费者所熟知的前提下,品牌、产品质量是厂家应该修炼的内功,除此之外,销售渠道是否畅通、终端销售是否有效就是厂家应该重视的关键环节了。与其他家电产品以国美、苏宁等全国连锁卖场为主要销售渠道所不同的是,集成环保灶由于其自身的特殊性,很难在全国性连锁卖场实现销售:首先,大多数消费者对于集成环保灶可以说完全不了解,因此讲解和演示就成为导购员展示产品的最迅速、最有效的途径,然而一旦进行了演示活动,虽然油烟能基本吸尽,但势必会有味道散发出来,譬如我们炒辣椒,这时在卖场里就会充斥着辣味,这对其他前来购物的消费者造成了很大的影响,这显然是不实际的;其次,目前来看,集成环保灶企业大多是一些小工厂,尚不能与方太、老板等厨电企业相比,无法承受卖场日益增高的各项费用,同时由于单品均价高达6000元左右,比传统的油烟机、燃气灶的两件套高出2000元以上,针对的是中高端消费群体,因此销量有限,在收入无法高于支出的状况下进入KA卖场无疑是死路一条;第三,企业进入KA卖场销售,一方面是为了实现盈利,更重要的是进行品牌的宣传和形象的展示,然而对于集成环保灶产业来说,目前仍处于导入阶段,对消费者应该加以正确地引导和知识地普及,尚未需要进行品牌的推广。

     

      从目前集成环保灶的流通业态来看,主要有专卖店代理、工程渠道等营销模式。而从销售模式来讲,专卖店又称演示店是其最主要的模式,也是厂家竞争最激烈的模式,其中主要有社区店、建材市场(如红星美凯龙)的店中店等多种形式,但基本是以加盟代理为主,据不完全统计,在集成环保灶全年销售业绩中,依托演示店实现的约占95%。演示店的开设不仅能节约工厂的成本,对于产品自身的宣传和品牌的推广也是相当有利的。其实,开设一家集成环保灶演示店并非很难,一般店面规模约20平米即可,另外需要安排店员、安装人员以及客户售后维护人员各一名,加上产品的费用,广告宣传的费用,这样算下来,费用应该在20万元以内,如果月销量能达到5-6台,那么月盈利额就能达到3000-4000元,这对于普通百姓而言是可以接受的。也正因如此,目前在集成环保灶产业中,厂家之间互挖墙脚,强占渠道现象非常严重,很多厂家在巩固渠道、拓展渠道的工作中均投入了很多精力。
    另外,工程配套销售也是其主要销售途径,其特点是出货量相对较大,利润率较高,从品牌的选择来看,由于使用量大,一般要求产品质量以及售后服务要过得硬,因此在行业性准则缺失的现实情况下,一般在工程渠道中,客户会选择中高档品牌及机型。随着精装修房的进一步流行,许多中高档小区开始将注意力集中到了集成环保灶上,这也在一定程度上拓宽了产业的销售面。但这个渠道面临的最大问题是竞标和售后服务的问题,这需要企业在产品质量以及品牌宣传方面下足功夫。

     

      由于集成环保灶自身的产品属性和行业属性,其在销售通路上可以说相当局限,远不如传统的油烟机和燃气灶来的宽泛,其生存的模式简而言之就是生产厂家+经销商,唯有厂家对经销商提供有效的支持,经销商也有效地配合厂家,才能实现共赢。然而,目前在集成环保灶经销商的渠道商仍然存在着很多问题。

     

      一、 热点区域市场竞争激烈,由于集成环保灶还在导入时期,因此面对市场传统烟灶产品的竞争,经销商的风险抵抗能力较弱,应对措施较少。因为产品成本和产品质量主动权在厂家手中,经销商降价有成本的“门槛”,扩大市场有实力的“门槛”,所以经销商的销售工作一直在竞争中被动生存,销售极为困难,销量上不去。

     

      二、 没有全国性的广告传播,这对于新兴产品来说是相当重要的。集成环保灶工厂并非没有进行广告的宣传,只是将推广费用直接给予经销商,这使得各区域广告传播效果参差不齐。这种各区域混乱的广告传播效果,造成产品宣传不到位,品牌传播力度不够、广告传播数量有多有少,最后的结果是品牌知名度树立不起来,甚至会有致命的反效果。销售量可想而知。

     

      三、 经销商的产品销售网点数量不足,很多一级市场的经销商在全市的演示店只有两、三个,甚至只有一个。销售网点面积不广泛,这制约着区域销售。演示店的外观形象也是影响产品销售的重要因素之一:演示店装修差、面积小,仅有几台简单的样机,消费者也很难对这样的产品有信心。

     

      四、 经销商的销售人员对产品的质量、性能及特性不熟悉,对顾客的主动销售水平有限,一些简单的回答和说明并不能满足顾客的需求。导致终端销售不成功。

     

      五、 二、三级经销商缺失。很多经销商与厂家签约的销售范围与其实力不相称,经销商没有市场开拓业务人员,主动销售范围达不到或远远达不到其签约销售范围,造成了很大的市场空白点。此外,“众人拾柴火焰高”,二、三级经销商的缺失,一级经销商孤军奋战,也是销售工作上不去的重要原因。

     

      集成环保灶产业在不断发展,而未来的销售模式也在不断地变化,有业内人士分析认为,太阳能热水器销售模式主要还是由产业的发展方向来定。预计,在未来的三、五年中,甚至更长的一段时间内,集成环保灶的主流销售渠道仍是以专卖店为主,工程渠道为辅,这是集成环保灶产品本身的特点所决定的。当然产业的逐渐规模化以及市场培育的逐渐成熟,一些新的销售模式也许会慢慢介入,关键是看厂商如何灵活应用。

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