上面的故事在我看来,就是一个忙活的老板和一群跟着忙活不分方向的员工在瞎折腾。作为一个企业,忙碌是应该的,却不能瞎忙绿。今天一个花样,明天有一个花样,要知道一个消息从商家传播到顾客耳里是要时间的,而这样快速更换优惠方案是万万不可行的。
虽然站在前端是战胜别的企业的有效有力的方法,却绝对不能为了跑在最前端而失去了对市场的洞察力!例如上面的故事,深冬上春装,是快人一步,但是企业却少了对消费者的顾虑。这也就是往往真的冷得时候想去买厚的衣服,满眼却都是春意盎然的花裙子的现象的由来。
对集成灶企业也是这样,万不可为了超越同行企业而失去洞察民意的心,也不可频繁更换优惠政策而让消费者感觉这个品牌的集成灶不靠谱。