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活动那么多 集成灶怎么留住客户

  • 2015-02-10 12:55
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  •        当下集成灶企业越来越强盛,集成灶市场也越来越大的同时,集成灶商家的活动也是层出不穷。线下团购,砍价,线上粉丝互动等等来刺激销量!长期活动,效应会慢慢被淡化。活动数量多了,必定会影响活动质量!
     
           对商家而言,利益重要,但是对长期发展而言,实在才是根本。拿了人的钱,就给人办点实在的事情。最起码要搞清楚服务对象的诉求是什么。
     
           集成灶企业对各项活动都悠然有余,在之前的广告也是风风火火,吸引了众多的消费者前来。打个比方,一个新品的砍价会或者介绍会,原本购买过的客户自然在商家的邀请之列,而另一部分而是慕名而来。那么当消费者走进会场或者样品区之后,怎么留住他成了大难题!
     
           很多这样的活动,在还没有结束的时候人就已经走得稀稀拉拉,坐在原位的人也早已听不进去主持人的话语,这并不能说明是顾客的素质差,而是要从自身找原因!活动之所以失败,是因为活动内容的不贴民心。
     
           一场成功的活动首先要知道来的人需要什么,反感什么,当然,并不用很精准,只要“主菜”的味道大家都可以接受就好了。活动决不能一味弘扬自身品牌的价值和如何的高大上,这样太以自我为中心,免不了别人会反感。
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