大会正式启幕,首先是由奥普的总裁方胜康先生发言讲话。他与大家分享了自己的10万元起步的创业故事。他提到做企业要做好三方面:
1.产品品质。产品的品质决定产品的生命,乃至企业的发展的保证。抓质量首先要有质量意识,抓质量更要从细节做起。提高产品质量不仅对企业的生存发展有重要意义,还会对社会产生深远影响。奥普致力于为消费者生产最优质的产品,让消费者满意是奥普的最终目的。
2.交流沟通。企业要与经销商沟通,也要与消费者沟通,更要与产品沟通。要做好市场调研,了解消费者的真正需求。而经销商永远是奥普的合作伙伴,奥普作为总部一定会是经销商最好的后盾。只有企业与经销商天衣无缝的合作,才能使集成灶市场走向新的辉煌。因此企业加强与经销商的沟通交流,分享经验,更好的为消费者服务。
3.完善服务。服务是企业形象的一种体现,品牌和质量固然是企业的核心竞争力,但服务也是至关重要的,当消费者走进集成灶门店最先看到的就是店员的微笑和形象,因此好的服务能给消费者带来很深的印象。所以奥普非常注重服务意识,注重提升消费者的购物体验感。
企业只有做好了以上三点,才能长久的生存下去。同时企业也要接地气,只有接地气才能懂行情,才能了解市场需求。奥普企业不做大只做专,更专注的做厨电,力求为消费者提高更专业的产品。