现在已至年末,我们回顾这已经快要过去的一年,发现集成环保灶下乡并没有其他行业那样给厂家们带来巨大的利益,集成灶行业在下乡活动中的地位和作用也显的十分尴尬。究其根底,还是集成环保灶行业在下乡活动只是将自己的产品照搬下乡,没有考虑到城市市场和农村市场的诸多不同,市场反应自然不大。
因此,集成环保灶企业在下乡活动中必须找准自身在农村市场中的定位,然后再制定相应的差异化营销策略。这个差异化是以城市市场和农村市场之间的差异为核心,通过集成环保灶企业的产品和服务差异化体现。
1.产品价格和售后服务上的差异化
价格对于一个行业走向市场来说是一个永远的话题,谁也不能躲避。虽然价格是所有的消费者都关注的因素,但是关注的角度和价位上有很大的区别,城市市场上集成环保灶的价位在农村市场上是让人有点望而却步的,一般情况下农村新房的装修花费也就在五六万左右,试问一台灶具就花了五六千甚至上万,这无疑让很多用户无法承受。
因此集成环保灶企业必须结合农村市场消费者的价格接受程度制定出合理价位和利润空间,调低价格,但是这种价格的调低不能以牺牲产品质量和性能为代价!
最后就是集成环保灶行业最需要努力的地方——售后服务,售后服务关系着一个品牌的口碑和日后的市场开拓,严重点关系到企业的生死。因此在下乡过程中必须建立适用于农村市场的售后保障体系,因为农村市场没有城市市场那么集中,因此给企业售后带来许多问题,首先就是售后点的设立,因为分散的市场如果都一一设立售后点,那样的花费是十分巨大的,但是售后点的设立是不能省略的,这是企业在当地市场立足的根本。这样就出现了貌似不能调和的矛盾,设立花费巨大和不设立市场难以发展的矛盾。不过当我们跳出这个圈子之后再看就会发现这个矛盾其实很好解决。如几个品牌统一设立一个售后点,这样费用分摊之后少了许多,减轻单一企业的压力。或者在售后点设立上也采取招商加盟的方式,在当地选择一家技术口碑过硬的修理商作为售后定点单位,这样也可以减少人员和运营成本,又可以获得稳定可靠的售后保障体系。
2. 集成环保灶产品质量和用途上的差异化
这是决定集成环保灶企业的产品能否打开农村市场的关键。很多集成环保灶企业下乡销售的产品都是直接把自己的产品换个包装就推下去了,一点也没有考虑到城市和农村用户之间使用习惯和环境的差别。比如说城市用户首先看中的是风格、品牌、环保等等,着重点除了产品质量还有外观规格。
集成环保灶下乡当前所出现的种种尴尬局面一方面说明农村市场和城市市场存在很大差异,集成环保灶下乡不能通盘全搬在城市市场中的经验,必须认清城市和农村之间的差异,遵循农村市场的客观现实实行自己的市场开拓。另一方面我们也要看到农村市场现在对于集成环保灶行业来说还是一块处女地,发展潜力十分巨大,只要我们转变心态,制定了适用的营销策略,推出迎合农村消费者需求的产品,农村市场也会在不远的将来成为集成环保灶行业发展动力的一极。
3.家居产品材料的差异化
家居产品流行材料也会有很多的差别,家居下乡的产品应该是另外根据农村市场现状选用合适材料设计的农村市场专供产品。