在集成环保灶行业中,做品牌说起来非常抽象,很多企业管理人员听起来非常枯燥,远远不如在大街上看到美女让人养眼!与国内企业家、专家们做品牌一筹莫展、紧张缓慢、乏善可陈相比,则是在我们身边每天津津乐道的泡妞高手们,似乎无论看上什么MM,过不了几天都能天遂人愿!大有让人嫉妒到快要疯狂的地步!其实,做品牌和泡妞从本质上和路径上有内在的相似,因为,无论是消费者,还是MM,征服是最终的目的。
主动寻找目标
泡妞不能见人就上,因为你对她不会放电,而她也不会对你产生兴趣,很多时候,泡妞是要看实力的!什么样的经济状况,泡什么样的妞一点都没错。做品牌也是如此,很多企业家往往眼盯着高端消费人群,金领阶层,然而企业的产品和实力远远达不到这些人的要求,即使倾企业所以,也无法博得对方一笑,最终是赔了夫人又折兵。所以,选择远比实干重要!企业家在做品牌之初,虽然对于实力和环境没法选择,但是却可以主动的选择对象,这也是泡妞成败的先决条件。
接近并了解目标
泡妞高手往往发现了目标之后,并不急于动手,因为冒然出手,只会打草惊蛇,以后就再没有机会了。他们深知“凡事预则立,不预则费”,因此,高明的猎手见了再可爱的猎物,也会按捺住内心的激动,耐心的接近、观察猎物。尤其会通过从早到晚,一天又一天,周而复始的跟踪,观察,才真的了解到目标的一举一动,她的喜怒哀乐等等,生活的习惯、规律自不必说了。
对比国内的企业家做品牌完全没有高手们对于泡妞的投入,更没有他们专业!实际操作中往往是拾人牙慧,人云亦云。第一手信息都不是从目标消费者那里获得的,而只是通过竞争对手或者经销商等渠道了解到的,有的甚至连第一手资料都没有,因此,简单的打低价,庸俗的模仿,毫无创意!缺少对目标的深入、系统、全面的了解和掌握,盲目出击是企业家做品牌的大忌!因为,你的推广和宣传总是驴唇不对马嘴!让消费者讨厌或者反感是意料之中的了!
把握并且放大你的差异化
现在这时代,用钱砸MM,这种低俗的泡妞技法已经是上不了台面了,虽然在很多情况下还有一定的效果。因为那样会花费你大量的RMB,如何省钱?掌握差异化的品牌真谛。
泡妞最怕的就是千篇一律的老生常谈说教,MM已经具备了超强的免疫力。而且这是一个消费男色的时代,信息完全过剩。唯一让高手们在温柔MM心里留下难以破灭印象的就是你的超凡脱俗,与众不同。因此,他们会主动的寻找自身的差异——服饰,发型,观点,行踪,爱好等等,当然找到爱好相同的MM并不难,但是这样的MM并不是你所希望的,这是你要实现一个转变:从做自己熟悉的事情到做目标喜欢的事情!
所以,七喜为了脱颖而出,明确的表明自己的身份“非可乐”,因此,更健康。所以,七喜成功了!企业家们最不善于挖掘的就是自身的独特卖点,因此,总在品牌战略上原地踏步走。
情感传播途径,让自己成为最强音
高手们非常善于制造一些巧妙的相识或者约会的场景,比如机场、舞会、聚会、电影院、咖啡馆等,这在专业上说是品牌传播的途径,足球场的啦啦队即使音量再高,留下的不是你的个人声音;你的品牌最终还是零。即使在一个偏僻的角落里,你的一声温柔的耳语,也可以象惊涛拍岸的让人激动,所以,从这一点上来讲,通过广告战来建立品牌其实是泡妞中的最低境界而已。
跟MM约会的时候,两个人总会谈起小的时候如何如何,要么你要认真的听,要么你能编出更加动人的往事来,因此,故事是一种很好的情感传播载体,能够在对方心底留下足够大的空间。比你喋喋不休的一天“我爱你”的反复诉求有效的多。
国内的企业家们最不善于的就是向自己的消费群体讲述品牌的故事。这跟一部分对所谓泡妞秘笈嗤之以鼻的RMB较多的“爷”们一样,我就是有钱,我就用钱“砸”,砸到她们头晕为止。其实平凡的情感传播,不但会浪费掉很多钱,而且你在她心底里的位置实在太小,替代性很强。
情感维护,遵从人性规律
MM泡到手之后,有的人会感觉万事大吉,但是革命尚未成功,兄弟还需努力。从专业的角度来讲,路行百里半九十,要时刻具备忧患意识。因为,在对方许身给你,订立秦晋之好以前,任何的疏忽都会前功尽弃,把自己心仪已久的MM推向敌人。因此,要遵从感情逐步加深的规律,消除对方意识中的最大风险。
很多女性都是风险的厌恶者,品牌的目标受众更是如此,即使你有了独特的定位,差异化的品牌传播,要赢得最后的战争,你还要小心翼翼的去维护品牌与他们之间的接触的关系,否则对你的了解越多,反而感觉风险越大,这样的话就缺少临门一脚,竹篮打水一场空了。
因此,我们强调品牌与客户的接触过程中,客户服务意识和专业水平的提升比以往更重要。客户服务不是简单的“您好”,“微笑服务”,而是设身处地的体贴和关怀。即使成为妈妈之后,许多MM还能够对当初拍拖时的点滴关怀和爱护念念不忘,这就是品牌的细节。
看到未来,重温曾经
MM成为WIFE之后,泡妞的工程并没有结束,两个人呆在一起不是目的,永远心心相连才是终极目标,这也是永远对彼此忠诚的要求,现实是不完美的,但是畅想未来,规划远景,同时重温曾经,却可以让MM的心永远捆绑在你心上。
做品牌亦然。现在市场竞争激烈,竞争对手时时刻刻都在想着怎么撬走你的忠诚的客户,你要做的工作就是对现在努力的内在说明,对品牌价值提升的未来远景,以及在消费者的理解和支持下所取得的巨大的进步,要经常强调“是你让我伟大”这样的老套说辞,品牌不但强调对消费者的价值,更要强调消费者的反价值,这样会让消费者在满足感之后产生成就感。应用推进研发,这也是真道理。
需要声明的是MM和GG都是可以互换的,本文以泡妞说明品牌的道理,并无任何重男轻女的用意,其实泡仔也是适用的。无论怎么说,这个世界的本质就是要么你征服,要么你被征服,品牌也不例外!