“我们最大的困难，是市民对于集成灶知识的缺乏。”钱总为了解决这个问题，不仅每天整理集成灶行业及森歌品牌产品的资料，将这些内容传达给市民，还同时在市内几乎全部公交车做了车身视频广告，宣传森歌品牌及活动内容。“目前宣传取得了不错的成效，我们下一步计划做好渠道宣传”，钱总说，因为新店开业，人手目前还不足，无法做到全面深入小区宣传，他打算借助装修渠道做更深度的覆盖式宣传。
关于团队管理，钱总表示目前欠缺的还很多。但是钱总认为，服务就是为客户带去新意和价值。从一开始，他就将服务的理念传递给了团队中的每一个人。“对于一家刚刚起步的专卖店来说，首先要让你的员工认同的你的理念，并且看到未来的发展前景。只有这样，整体团队才会有一致努力的目标。”
我们才刚刚起步，离目标还有一段距离，所以谈不上成功。但毕竟事在人为，我们整个团队都相信，只要努力，成功这一天不会太远！
