火夫要做的，就是要让消费者花大众的价钱，得到高端小众的品质，享受奢侈品般的服务。我们就是要让火夫的消费者养成“挑剔”的消费习惯，不再将就。因为，火夫，我们，一直都在品牌服务上下功夫，完善细微、及时、彻底的品牌服务体系！
不仅仅说在售前提供细致周到的服务，做到详细的讲解和，售后也同样重要。强大的第三方售后平台——苏宁帮客24小时售后热线，为消费者全年无休提供最及时的服务需求，体会消费者遇到问题时的急迫，解决消费者的燃眉之急。
售出不是终点，就像婚姻不是爱情的终点，而是新的感情关系的开始。产品售出也只是一个新的起点，后续还有许多是需要品牌方去做的，提供贴心的安装服务，调试，教导用户正确使用集成灶，包括后续的售后回访和维护，才能让消费者切实体会到品牌的温度。
火夫集成灶希望以身作则，提升整体的服务，也带领整个集成灶行业往更积极健康的方向发展，强化集成灶行业的服务体系，给消费者一个放心的购物体验。相信品牌，相信火夫！我们的消费者，我们就是要宠着，怎么着吧！
