对于欧意的新零售转型之路,让我们来看看欧意集成灶大区部长王泽宇先生是怎样解读的。
(欧意集成灶大区部长王泽宇)
线上线下深度融合,智慧零售转型
自“新零售”概念提出以来,“新零售”在庞大的互联网+消费的这片沃土上生根发芽,同时也推动了厨卫行业的消费升级。2019年,欧意正式启动新零售互联+千城万店城市合伙人计划,全面展开新零售战略布局。
王部长说:“欧意新零售的真正目的是,第一解决客户的库存问题,第二解决客户的资金压力困难,第三让客户无顾虑且有效的去销售。”王部长表示欧意的新零售模式能够迅速布局推进,有三个重要因素。首先欧意有一批全心全意为公司的老客户,强有力的执行公司的政策方针,然后欧意在全国有将近3000个门店作为欧意的强大依托,再加上欧意的价格优势、产品优势、模式优势,让欧意的新零售转型之路飞速前进,迅速占领市场。
分享成功案例,成功绝非偶然
众所周知,新零售的显著特点之一就是线上与线下的生态融合,全渠道获客与变现。欧意的整个新零售布局,通过线上店铺的运营后端数组,反哺到门店,然后由公司内部的业务经理进行调配,由他调配全国的运营中心,然后再由运营中心的业务经理负责门店的具体开发及协助进行的,欧意正是通过这样的高举高打、优胜劣汰的方式不断摸索前进的,欧意的成功绝非偶然,王部长如是说道。
依托新零售,欧意一方面通过借助大数据平台和流量接入,让消费者足不出户就能获得了解欧意品牌的一切;另一方面通过让用户前往线下门店体验,享受更真实的购物体验,实现流量反哺,从而增加了用户的粘性。
随后,王部长跟大家分享了欧意新零售的成功案例。这是今年的试点案例。欧意重庆总代理负责的80多家门店,在改革之前,主要是总代理和分销商的形式,经过改革之后,重庆已经成为了重庆分公司,而总代理也不再具体涉及到销售事物以及管理事务,主要负责运营当地市场,比如广告投入、市场活动策划等统筹工作。在今年的4月份,重庆地区开了一场招商会,成绩斐然。如今,欧意在重庆地区所有的门店都上架了欧意集成灶,都是集成+传统一体店,更加证明了欧意新零售战略的正确性和前瞻性。
培商育商,重视经销商的利益
往往新零售的布局,对经销商而言也是一个巨大的挑战,需要具备更加强大的能力去应对这一转变。而欧意作为真正为经销商考虑的企业,将所有的利益都反哺给了他们忠实的经销商伙伴,一旦跟经销商达成合作,在京东的店铺上就可以看到就近的门店地址,为合作伙伴引流,甚至用户直接线上购买的欧意集成灶,欧意收取的价格也永远只是出厂价格。另外,欧意集成灶非常支持客户在销售集成灶的同时配备全屋定制衣柜橱柜等等其他品类。王部长说:“定制化是必然要走的趋势,欧意企业的出发点一直是共同发展,经销商的利益是欧意极其重视的,与其辛苦的经营一个品类,不如单品牌多品类的发展。”
2019年12月2日,欧意集成厨电新零售城市合伙人招募峰会在云南省昆明市圆满落幕,打下了漂亮的一战。欧意新零售带给用户的不仅是快人一步的高效,也是更加真实化的体验,带给经销商的不是挑战而是机遇。拥抱新零售是机遇,是初心,是未来,欧意必将高歌猛进,开创新的辉煌。