日前，某社区发布的“买家电到哪里”调查中，半数以上网友选择到国美、苏宁这样的大型连锁卖场购买。选择的理由大致有：保证行货、服务到位、售后有保障、可以实地体验等，还有人表示“好像没有其他选择了”。 与此同时，知名品牌开始自建渠道，深入社区，展开巷战，价格、服务直追卖场。记者通过走访调查，试图了解“城市巷战”。
谈到“巷战”，一位业内人士表示：“‘城市巷战’有点类似当年的‘游击战’，就是要在敌人力量不强的地方，即家电连锁强盛的边缘地带，设立巷战店，以此来开辟‘敌后根据地’，来独创厂家的渠道和终端，也更能体现品牌在渠道之争上的想法。”在翠华路与雁南一路十字的秋林商厦一层，就有一家即将开业的创维电视曲江直营店，店面里摆满了各式样机。店长司晓告诉记者：“明天就要正式开业了，虽然还没有正式营业，但到店里询问的顾客还真的不在少数，而且90%的顾客都是来自周边的社区。”由此看来，“城市巷战”的目的也已经基本达到。而司晓对自己的直营店很有信心，他说：“我听说，外地有的门店还开了网店，等店里的事情顺一些之后，我再着手网店吧!”
记者在采访中发现，不少家电品牌直营店都在努力让自己成为社区的一员。不但卖家电，还卖便宜的生活必需品;同邮政合作，方便小区居民缴纳水电费;采取“走出去”的战略，同房地产商合作，对新建小区展开有针对性的“买房赠家电”等活动，一系列的举措，都颇有点“要抓住消费者的心，先抓住他们的胃”的意思。
