动力源于对品牌的认知
2017年,正值集成灶行业蓬勃发展,各大品牌迎着势头猛烈进攻市场。陈大山上网查阅各种资料,在集成灶市场考察了半个月,考虑到集成灶产品的吸油烟性、清洁效果、品质质量、性价比等因素,对比了好几个品牌。
Q:当初您为什么会选择集成灶这个行业呢?
A:“深入了解集成灶后,发现这个东西非常好用,对油烟的吸静率非常得高,因为我平常就是很爱做饭的人,每次做饭身上都是一股油烟味,而且每次去清洗油烟机的时候,都非常的难以清洗,所以我觉得集成灶的出现是第一时间拯救了我”。
Q:那为什么会选择科大这个品牌呢?
A:“当初科大集成灶的宣传口号是‘科大集成灶,科技大不同’,这和我追求与众不同的性格很像,就是要注重科技创新,注重品质,货真价实,独树一帜的品牌理念非常吸引我”。
经过慎重考虑和工厂考察后,陈大山最终选择加盟科大集成灶品牌。
苏州科大经销商陈大山陈总
积极营销,攻坚困难
成功的经验大抵相似,失败的原因各不相同,想要渠道做的好,墨守成规必是大忌。陈大山表示自己经营的科大集成灶专卖店的销售来源,不仅仅依靠熟客转介绍、自然进店的新客户维护,自己还会积极通过其他渠道进行拓客,比如线下品牌联盟活动、家博会的推广以及和其他商家的合作。积极地“走出去”,走到顾客面前,与他们进行近距离交流,久而久之,陈大山通过细致的服务、信守诺言的好口碑让苏州市场对科大品牌的认可度日增,业绩也节节攀升。
贯穿服务精神
“做门店的核心是做服务,不是单纯卖产品” ,陈大山说道:“从朋友的角度出发,为消费者提供最真实的意见及建议,事事跟进客户的装修状况及装修进度,面对纠结于价格的顾客;从品质方面出发,以长远的打算为契机,来触动顾客的痛点。”亲力亲为的作风和以诚待人的经营理念,无一不是当下客户所最需要的东西。这样才能成功取得客户的信任,从警惕到熟悉,从熟悉到信任。
有过高峰,当然也有低谷。近来科大品牌受疫情和行业波动起起伏伏,打破口罩局的关键除了主动积极地应战营销市场,陈大山还提到:“在我们最困难的时候,科大总部也提供了不少帮助,经常派专业团队过来协助我们营销,给予我们坚持的信心和动力,让我觉得不是自己一个人在战斗”。
陈大山作为苏州科大经销商的优秀典型代表,在为自身销售提升的同时也在为品牌塑造良好的口碑,使得在一个顾客购买过后,多次产生转介绍的情况发生。销售不是一朝一夕,是需要不断的坚持和努力共同推进所产生的。品牌和经销商的口碑不是短暂的一单两单可以构成的,沉淀的积累,对客户的关系维护,才是未来形式所必需的。!