在当前竞争激烈的市场环境中，新客的转化难度日益增加，客户流失也成企业面临的重大挑战。稳定老顾客不仅是能为门店带来业绩的消费者，更是能为门店带来新业绩的“主力军”。培恩深知客户对门店业绩提升具有非常重要的作用，并将客户关系维护作为业绩增长的关键策略。
感恩相伴 增进客情
深化客户关系，共创市场新篇章。近日，淮北经销商在总部精心策划和积极推动下，成功举办了一场“老客户答谢会”，邀请当地的新老客户参加。通过此次答谢交流会不仅让客户更清楚地了解到培恩的品牌实力，也进一步拉近了与客户之间的距离，为渠道引流做了良好的铺垫和基础。
深入市场 助力增长
在实践中探索，在探索中创新。答谢会前期，培恩运营团队驻点到店进行帮扶指导。从等客进店到主动引流进客，针对不同类型客户给予应对策略；从激活老客户到裂变新客户再到后期维护等方面进行系统的培训，为销售业务注入新的动力。
用心服务 品质为先
感恩于心，服务于行。答谢会现场，培恩电器运营部老师对现场所有新老顾客的到来表示热烈的欢迎并致以诚挚的问候。详细介绍了培恩集成灶的功能、特点和优势，超高吸烟效率以及时尚的外观造型，满足了消费者对现代厨房的需求，俘获不少消费者的芳心。
核心科技 实力引领
维护老客户，拉动新需求。此次活动让客户更深入地了解产品，并且与品牌建立更紧密的联系，这种互动式的体验，在很大程度上起到提升门店销量的效果也让众多客户进一步了解到培恩集成灶强大的核心科技，为培恩品牌在淮北奠定了良好的基础。
行而不辍 万里可期
未来，培恩将继续强化帮扶指导要点，秉承“以客户为中心”的服务理念。持续深化与新老客户的交流合作，提升经销商的内核竞争力，为提高门店发展和业绩提升做好充分的准备，助力终端赢战市场。
