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经验:面对电子商务困惑,代理商要与时俱进

  • 2012-03-02 10:09
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  •         对于代理商而言,盲目地追求规模增长而不懂得控制风险,是不现实也是很危险的。各品牌代理商的内销压力都在增大,零售价格持续滑落,利润锐减,从而导致竞争加剧……等等,这些都在影响着集成环保灶代理商的生存质量。如今,一个普遍性的困惑正在袭来。就是在利用电子商务手段实现销售方面,厂家、品牌商与消费者利益高度一致:彻底砍掉中间环节,前者增加利润,后者买到低价商品。似乎,在电子商务面前代理商们同样也是死路一条了。
     
            但我们知道,传统代理商是最早的一批发达起来的商人,他们的头脑是敏锐的。他们不会坐以待毙,一直在寻找着突围的办法。我们会发现,目前传统代理商在销售的方式上,很多采取了在代理母品牌下发展其它品牌的作法。但是,这样的结果对一些大品牌来讲,也是他们心头的一块梗。因为,你代理了其它的品牌,多是与其共用同一个物流平台,他们会认为这样将影响到自身品牌的渠道变革。
     
            代理商的价值无论在何时都是存在的,但需要有创新才会有存在的价值。我们现代家电近年来通过大量的调研得出这样的总结,代理商一是拥有丰富的上游资源,替厂家分销;二是拥有稳定的消费群,可以依托消费群进行跨品类跨平台销售和服务;三是在传统渠道多年积累的商业经验和销售技巧,也同样会在网络销售中成为竞争资本,这是诸多网店无法相比的。www.ijcz.cn
     
            所以,代理商队伍必须要经过一个大的整合,中国集成环保灶网倡导的是代理商一定要与时俱进,需要在这种大整合之下做出明智的选择。我们认为,代理商要想获得长远发展,要在电商和服务商之间做出更多行动和关注。代理商和经销商必须发展成为服务商才会有立足的空间。服务包括很多内容,存在无限商机,如低成本的专业物流、快速处理退换货、售后维修等,还可以利用自身具备客户需求信息的获取能力来提升客户价值,也可以通过提高消费者体验,提升客单价和购买率等。只要抓住这些“不可或缺”的能力,传统代理商就一定会找到自己的位置。
     
            大品牌区域管理下沉是一种大趋势,品牌竞争已经由终端为王发展到县代为王时代,代理商要看到问题的实质,适时调整,避免损失。可以说,传统代理商今天的困惑并非只是突然降临,所谓冰冻三尺非一日之寒,变化其实一直如暗流汹涌,对已经变化了的事情感受迟钝,也只能说是眼界的问题。时代变了,环境变了,就要适时的做出调整。这里面,最重要的一个是观念整合的问题。很多国人都害怕变化,总是不习惯变化带来的影响,不喜欢变化带来太大的震动,不能接受变化带来的烦恼。然而,处在这样的一个时代,变化是必然的,没有变化才是不正常的。谁会去适应变化,谁就会发展。
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