近来,那些坐在家里等生意上门的灶商发现,他们的生意越来越难做了,来店里买东西的人越来越少不说,来的人也变得越来越精明,越来越懂得市场行情和产品特点越来越擅长砍价。当他们坐在板凳上愁眉苦脸等顾客上门的时候,一场轰轰烈烈的360°全面小区推广活动正在以势不可挡之势展开。
他们在实践中发现了便利性对于顾客满意的重要,这种重要直接影响到顾客的购买决定,幸运的是他们还找到了提供便利性的方式和方法,那就是如何把产品以最快的速度直接送到顾客手中。于是,利用演示车(移动专卖店)把产品搬到了小区、街道、乡村,搬到了顾客的家里,开始了集成环保灶一对一营销时代。
集成环保灶到小区进行推广早已不是什么稀罕事了,但是作为知名的灶品牌,如何整合资源进行系统的有成效的小区全面推广,成功的案例并不太多。利用演示车将移动专卖店搬到现场的方式,可有效解决以下弊端:
1、单兵作战式:单兵作战式的业务人员通常为经销商员工,基本素质不高,没有经过系统的产品知识培训,对企业品牌认知度不高。经销商通常对其采取低底薪高提成的方式进行激励,日常没有管理放任自流。此模式尽管成本低但对厂家的品牌伤害很大,业务人员为了追求短期的销售提成很可能采取死缠烂打、软磨硬泡的方式进行产品推销从而导致业主的反感,甚至会出现业务人员乱承诺、瞎宣传等欺骗业主的行为;
2、堆头展示式:在小区开盘业主前来拿钥匙时,经销商发放产品优惠券等形式来吸引业主在装修时采购本公司产品,同时在装修集中阶段进行大折扣的让利从而形成销售。这种模式没法形成长期的品牌宣传,活动一旦停止容易被竞争对手趁虚而入,如果现场展示物料太多,很可能会因为推广人员的执行不到位导致现场展示不规范,从而影响公司长期努力建立起来的品牌形象,毕竟对业主来说,“耳听为虚,眼见为实”;
3、样板零售式:在小区内设置小型的零售网点或提供样板房,这种推广模式相对比较稳定,能够为业主提供品牌宣传和产品服务。但因其缺乏对导购人员的管理和激励,往往仅承担了更多的宣传作用,业主通过小店了解大店,最终的购买往往会去大店,因而导购员的积极性不高;
传统销售,远达不到移动专卖店的效果。通过移动演示车的360°全面推广,我们不难发现,以上弊端将统统被PASS掉。
作为终端前移的一种形式,美大移动专卖店改变以往简单平面的推广模式,在第一时间实现了对业主的现场拦截和信息输出。以更直接的方式进行公司的品牌宣传,更直接的形成垄断性的小区销售。让品牌深入人心得到业主的亲睐。
为了获得事半功倍的成效,聪明的灶商还在努力做好以下几点:
1、推广重点的选择与制定方案:首先要收集信息,从小区总体户数、楼盘售出率、集中装修时间、楼盘均价、小区所处位置、开发商实力、物业公司的知名度等几个方面进行评估,选择那些具有开发潜力的小区作为即将开展全面推广的重点小区。
其次,制定推广方案。一般选在集中装修时间的6个月内进行;针对小区的实际情况确定推广活动主题及阶段性重点工作,采取低价、赠品、现场体验、上门安装设计等不同的主题促销,制定出以品牌推广和促销让利为主、以免费送货安装及开展装修房展示和业主意见反馈宣传为主的方案,整合资源,力求达到口碑传播的效果。
2、基础建设与人员培训:要从各个环节无孔不入地实现推广,比如在产品展示的选择上,应以公司的新品和畅销品为主,强调本公司产品与其他品牌之间的差异,突出产品卖点,进行品牌形象和产品资料的展示宣传,发挥广告效应。
同时还要做好工作人员技能的系统深入培训,包括推广活动内容、产品知识、导购技能、常见问题处理等的培训。
3、推广过程监控与修正:灶商们还需加强对各环节执行人员的考核管理。指定一名总负责人,负责推广各项工作的管理。做好可实施性的推广计划,可与水电工、家装公司等隐性渠道,也可以与其他建材产品进行现场联合推广,从而使业主觉得获得更大的实惠。
当然,推广的最终成绩还取决于团队的战斗力和作业人员的综合素质。
4、推广活动的总结与后期跟进
业务人员通常分两种类型,一种是市场开拓型,一种是市场维护性。进行360°全面小区推广,要让业主信赖并敢于推荐我们的品牌,则要及时进行售服与电话回访。
移动演示车,以流动的专卖店形式,与用户零距离亲密接触,让您多了一次成交的机会。