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集成灶企业品牌宣传需贴近消费者

  • 2014-06-18 09:02
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  •  目前,集成灶行业正处于一个“品牌林立”的阶段,集成灶企业亦需加强品牌管理,将品牌真正贴近消费者的内心,集成灶企业亦需加强五大流通环节,即供应环节、生产环节、营销环节、渠道环节、终端环节等五大流通环节。
     
    传统认为,只有营销、渠道和终端三个环节接触消费者,他们是真正接触市场的环节。果真如此吗?事实是:营销绝大部分时间顾着出货,渠道天天计较货款,只有终端店面导购和安装工才是集成灶行业与消费者接触最多的“亲密爱人”,他们天天在和消费者沟通,才知道消费者的真实想法。遗憾的是,最“亲密爱人”在目前的集成灶品牌管理体系中,往往其话语权却是最卑微的。
     
    集成灶企业需加强品牌形象
     
    品牌定位成为营销经典,不是因动听,是因实用。但是品牌定位理论被拿到集成灶行业后却有点变味。如,按价格来定位高中低档,这里所谓高中低无非就是价格高中低,并无它意,更和消费者心智没半点关系。
     
    当然,国内也有品牌凭借脸谱化形象发展壮大。但需看到:这是赶上了需求巨大,野蛮生长的好时代。试想,一个品牌所有类别都做,价格高的超国际一线品牌,价格低的和名不见经传的品牌平起平坐,这不是想乱拳打死老师傅吗?也许曾有过乱拳打死老师傅的辉煌,但现在市场萎缩,大环境发生变化,这些还想挥舞乱拳的品牌很快发现以往的招术都不好使了。
     
    当消费者日益成熟,懂得寻找满足自身需要的好集成灶以及其他的好产品的时候,当建立在“乱拳”基础上的品牌始终没有给消费者留下良好的深刻印象,不拳拳落空才怪。
     
    集成灶品牌需时刻关注消费者需求
     
    集成灶企业利益至上让企业忽视消费者的需求。很多企业其实就擅长一个或者两个类别。但在利益驱动下,为了指向消费者的口袋,仍想染指自己不擅长的类别。模仿竞争对手畅销的款式,知其畅销而不知其为何畅销。
     
    有些企业为了吸引眼球,迷惑消费者,开发了很多自我感觉良好但根本不符合消费者使用习惯的产品。企业数据监管缺失,切断了和消费者连接的触角。由于集成灶产品的销售几乎都是通过中间商代理完成,企业谈不上对终端进行有效管控。
     
    企业对自己的产品卖给谁?哪些人在购买?购买者的经济实力以及职业如何?对产品的评价如何?这些数据完全缺失——缺失的看似只是数据,其实就是品牌和消费者的沟通桥梁——无桥梁必然有距离!
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